MobilKomersial.com — Menjelang periode libur Nataru 2026, Damri mengimbau kepada seluruh penumpang agar berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang sering meningkat pada musim puncak perjalanan
Penipuan tiket, pemalsuan akun layanan pelanggan, hingga tawaran harga di luar kewajaran masih menjadi ancaman bagi pelanggan yang melakukan pemesanan melalui jalur tidak resmi.
Head of Corporate Communication Damri, P. Septian Adri S mengungkapkan bahwa seluruh transaksi resmi tiket perjalanan hanya dapat dilakukan melalui Damri Apps (Google Play & App Store), website resmi www.damri.co.id, Online Travel Agent (OTA) yang bekerja sama resmi dengan Damri, serta loket dan agen resmi Damri di seluruh Indonesia
Baca juga:Sejak 2023 Hingga Kini, Damri Operasikan Total 286 Bus Listrik
“Kami mengimbau masyarakat untuk selalu berhati-hati terhadap segala jenis modus penipuan. Pemesanan tiket melalui jalur resmi merupakan cara terbaik untuk mendapatkan harga yang sesuai, layanan yang terjamin, serta menghindari risiko penipuan, kata Adri dalam keterangannya dikutip hari ini, Rabu (10/12/2025).
Menurut Adri, kewaspadaan pelanggan sangat penting untuk memastikan keamanan transaksi serta dapat melakukan verifikasi agen atau loket resmi melalui Call Center Halo Damri 1500-825, Media sosial resmi @damriindonesia, Email cs@damri.co.id dan WhatsApp Business Damri 0811-2110-0825.
“Adanya beragam modus yang kerap muncul, seperti permintaan transfer ke rekening pribadi, penawaran tiket dengan harga tidak wajar, mencantumkan nomor telepon pribadi pada titik Google Maps alamat titik keberangkatan dan mengaku sebagai agen resmi Damri,” ujarnya.
Baca juga: Tutup Tahun 2025, Mitsubishi Motors Berikan Penawaran Menarik Pembelian Suku Cadang
Untuk menjaga keamanan selama masa liburan, Damri mengajak pelanggan untuk selalu memeriksa kembali saluran pembelian yang digunakan, menghindari berbagi data pribadi kepada pihak tidak dikenal, serta melaporkan indikasi penipuan ke kontak resmi Damri.
“Kami berkomitmen menjaga keamanan bagi pelanggan, baik dalam perjalanan maupun dalam proses transaksi. Bagi pelanggan yang akan melakukan pembelian tiket Damri, pastikan untuk mengonfirmasi terlebih dahulu pihak penyedia tiket tersebut melalui saluran pelayanan pelanggan dan senantiasa berhati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan Damri,” imbuhnya.
