MobilKomersial.com — PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) kembali memperluas dan memperkuat jaringan penjualan dan layanan purna jualnya di wilayah Jawa Barat dengan membuka diler outlet Atrido Isuzu di Purwakarta.
Bertempat di lokasi yang strategis, outlet Astrido Isuzu ini mampu mengakomodasi semua kebutuhan pelanggan Isuzu, khususnya yang berdomisili di sekitar lokasi outlet Astrido Isuzu agar menjadi lebih mudah dan cepat.
Baca Juga: Rayakan Usia 50 Tahun, Karoseri New Armada Luncurkan Bodi Baru Skylander F22 Fighter
Rian Erlangga, selaku Division Head of Business Strategy PT IAMI mengatakan bahwa pembukaan outlet ini juga bertujuan untuk memperkenalkan outlet Astrido Isuzu Purwakarta sebagai representasi Isuzu yang sesuai dengan Brand Personality dan Value Proposition Isuzu.
“Kehadiran outlet Purwakarta ini merupakan bagian dari upaya IAMI bekerja sama dengan Astrido Isuzu untuk memperluas jangkauan layanan Isuzu guna memenuhi kebutuhan kendaraan niaga masyarakat di daerah Jawa Barat,” ujarnya kepada MobilKomersial.com, Selasa (12/11/2024).
Beralamat tepat di Jl. Raya Ciwangi No. 390, Bungursari, Purwakarta Regency, Jawa Barat, selain melayani penjualan kendaraan komersial Isuzu, outlet Astrido Isuzu Purwakarta juga siap melayani pelanggan dalam hal perbaikan dan service kendaraan, serta ketersediaan suku cadang.
Sebagai outlet 3S (Sales, Service, dan Sparepart), konsep single access for sales and after sales pada outlet ini dapat dirasakan oleh pelanggan melalui kemudahan pelayanan yang diberikan hanya melalui satu pintu tanpa adanya pemisahan antara Sales dan After Sales.
Baca Juga: Kemenhub Targetkan 10.000 Armada Bus Di Rampcheck Jelang Nataru 2025
Dengan demikian, Astrido Isuzu percaya bahwa kunci kesuksesan terletak pada kepuasan pelanggan, oleh karenanya, Astrido Isuzu selalu berusaha untuk memberikan pengalaman pelanggan yang Excellent dalam segala aspek pelayanan yang dilakukan.
“Konsep Outlet Isuzu adalah bagaimana memberikan pelayanan yang bersifat open dan mudah dijangkau oleh seluruh konsumen sebagai perwujudan dari personality Isuzu yang Supportive,” tutur Director Astrido Isuzu, Kristian S. Halim.
