MobilKomersial.com — Memantapkan posisinya di jajaran sepuluh besar merek mobil penumpang terlaris di Indonesia, PT Chery Sales Indonesia (CSI) telah menjalin kolaborasi strategis dengan penyedia logistik kontrak terkemuka di dunia, DHL Supply Chain Indonesia.
Kemitraan ini bertujuan untuk meningkatkan layanan purna jual dengan mengoptimalkan distribusi suku cadang di fasilitas multi-user DHL Supply Chain Indonesia seluas 70.000 meter persegi di Cikarang.
Baca Juga: Penjualan Chery Omoda E5 Naik 48%, Kokohkan Diri Sebagai EV Terlaris di Indonesia
Menurut Rifkie Setiawan, Head of Brand Department PT CSI, kerja sama ini menandai tonggak penting dan komitmen Chery dalam upaya memberikan pengalaman purna jual kendaraan premium bagi mitra bisnis dan pelanggan setianya.
“Ini adalah bukti komitmen kami untuk memberikan layanan purna jual terbaik bagi pelanggan, yang merupakan kunci kesuksesan kami di pasar otomotif yang kompetitif,” ucapnya kepada MobilKomersial.com melansir keterangan resminya, Kamis (27/6/2024).
Diketahui, DHL Supply Chain di Cikarang ini memiliki sejumlah fasilitas yang mumpuni salah satunya ialah fasilitas multi-user yang menjadi pusat operasi kolaborasi ini yang dilengkapi dengan teknologi mutakhir dan sistem manajemen canggih.
Kendati demikian, teknologi ini pun dinilai memungkinkan pemantauan stok suku cadang secara real-time, optimalisasi proses pemesanan, dan pengiriman suku cadang yang lebih cepat ke seluruh jaringan diler Chery di Indonesia.
Baca Juga: Menperin Dorong Wuling, Jadikan Indonesia Sebagai Hub Produksi untuk Ekspor
“DHL Supply Chain Indonesia, dengan reputasinya yang tak perlu diragukan lagi di bidang logistik, akan menjadi mitra strategis kami dalam memastikan ketersediaan suku cadang secara cepat dan efisien di seluruh jaringan diler Chery di Indonesia,” terang Rifkie.
DHL merupakan penyedia layanan logistik terkemuka di dunia dengan jaringan Internasional yang luas yang menawarkan solusi logistik terintegrasi, termasuk pergudangan, transportasi, dan manajemen rantai pasok, yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dari berbagai industri.
Matthias Gehrsitz, Managing Director DHL Supply Chain Indonesia mengatakan bahwa dengan menggabungkan kekuatan Chery dan DHL, kerja sama ini bertujuan untuk memberikan kontribusi signifikan bagi industri otomotif Indonesia.
Baca Juga: Neta Siap Perluas Pasar Ekspor Mobil Listrik Indonesia
“Keahlian kami dalam manajemen dan jaringan distribusi yang luas akan memastikan suku cadang Chery sampai ke tangan pelanggan dengan cepat dan tepat waktu. Kami berkomitmen untuk memastikan ketersediaan suku cadang Chery di seluruh Indonesia,” pungkasnya.