MobilKomersial.com — Dalam memberikan layanan purna jual, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), yang merupakan distributor resmi Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia membuka Service Point yang dilengkapi dengan Mobile Part Depo di Barong Tongkok, Kalimantan Timur.
Pembangunan Service Point yang dilengkapi dengan Mobile Part Depo ini adalah yang pertama di Kalimantan Timur. Ini merupakan bagian dari salah satu pilar Mitsubishi Fuso sebagai Andalan Bisnis Sejati yaitu Zero Down Time.
“Zero Down Time yakni Fuso memberikan layanan purna jual mulai dari perawatan kendaraan hingga penyediaan suku cadang asli yang dekat dengan opersional bisnis konsumen sehingga operasional kendaraan konsumen lebih terjamin,” kata Department Head Service Business Development PT. KTB, Dikdik Hermawansyah, Kamis (30/5/2024).
Baca juga: Mitsubishi Fuso Lahirkan 12 Mekanik Profesional dari Program SMART
Menurut Didik, Service Point dan Mobile Part Depo ini hasil kolaborasi dengan PT. Mandau Berlian Sejati, yang berlokasi di Kecamatan Barong Tongkok, Kabupaten Kutai Barat, yang berjarak kurang lebih 300 km dari Kota Samarinda.
“Titik Service Point yang strategis dengan lokasi bisnis konsumen akan membuat operasional kendaraan yang lebih efisien. Kehadiran Mobile Part Depo juga semakin mempercepat proses pemenuhan kebutuhan karena siap mengantarkan suku cadang ke lokasi operasional bisnis konsumen,” ujarnya.
Service Point dan Mobile Part Depo, kata Didik adalah wujud komitmen untuk memenuhi kebutuhan konsumen hingga ke daerah yang cukup jauh atau di pelosok dan saat ini terdapat sekitar 994 armada yang beroperasi di area sekitar Melak dan membutuhkan jarak tempuh yang cukup jauh kurang lebih 295 km untuk mendapatkan akses layanan purna jual ke dilerFuso terdekat.
Baca juga: Mitsubishi Resmikan Dua Diler Baru di Kalimantan Timur, Potensi Konsumen Pertambangan dan Perkebunan
“Maka dari itu Mitsubishi Fuso menghadirkan Service Point dengan Mobile Parts Depo ini untuk menghemat waktu serta menjamin kelancaran jam operasional kendaraan konsumen untuk mendapatkan layanan perawatan dan suku cadang kendaraan,” ungkapnya.
Didik juga menambahkan bahwa pihaknya akan terus berusaha memberikan layanan purna jual yang baik mulai dari service sampai pembelian spare part dan bisa dijangkau hingga ke pelosok-pelosok daerah untuk membantu operasional bisnis konsumen.
Baca juga: PO Sinar Jaya RIlis Sleeper Bus Baru, Tampilan Depan Bikin Pangling
