MobilKomersial.com — PT Astra Isuzu Motor Indonesia (IAMI) sebagai agen pemegang merek (APM) Isuzu di Indonesia, resmi memperluas jaringan penjualan dan layanan aftersales di wilayah Sumatera, dengan mendirikan outlet Astra Isuzu di Jambi.
Berdirinya outlet Astra Isuzu terbaru ini dinilai lantaran kawasan tersebut memiliki potensi pasar yang besar karena banyak dilalui oleh para pelaku usaha dan konsumen Isuzu.
Baca Juga: Isuzu Resmikan Diler Baru di Kediri, Jawa Timur, Pakai Konsep Transparansi
Menururt President Director PT IAMI, Yusak Kristian, wilayah Sumatera, khususnya Jambi merupakan pasar yang berkontribusi tinggi bagi pencapaian Isuzu selama ini, maka dari itu untuk terus memahami kebutuhan konsumen, Isuzu mendirikan Outlet Astra Isuzu ini di Jambi.
“Kami percaya bahwa dengan adanya jaringan baru Astra Isuzu ini, dapat meningkatkan kepuasan pelanggan serta eksistensi truk Isuzu kepala putih di Bumi Melayu Jambi,” ungkapnya kepada MobilKomersial.com melalui keterangan resminya, Sabtu (2/12/2023).
Outlet Astra Isuzu Jambi ini dibangun sesuai dengan standar Isuzu Outlet, yaitu melalui konsep transparansi diler baik dari segi bangunan maupun pelayanannya, dimana pelanggan dapat dengan mudah mengakses Sales & Aftersales Person di reception area.
“Tentunya dengan dibukanya outlet Astra Isuzu terbaru ini diharapkan bisa memenuhi semua kebutuhan konsumen Isuzu di wilayah Sumatera, khususnya kota Jambi dan sekitarnya. Kami ingin selalu memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh konsumen di Indonesia,” ujar Yusak.
Sementara itu, Chief Executive Astra Isuzu, Anton Rusli, menyebutkan dengan adanya Astra Isuzu Jambi ini adalah bentuk komitmen Astra Isuzu untuk terus berupaya dan berinovasi dalam memberikan layanan yang terbaik.
Adapun pelayan tersebut meliputi ketersediaan line up produk Isuzu berteknologi Euo 4 dengan lengkap mulai dari Isuzu Giga, Isuzu Elf, Isuzu Traga, serta Isuzu D-Max dan Isuzu mu-X 4×4 sebagai support vehicle untuk kendaraan komersial.
Baca Juga: Isuzu Beberkan Masa Depan Truk di Indonesia, Truk Listrik Masih Terus Dikaji
Kemudian yang kedua, Astra Isuzu juga berkomitmen untuk memberikan Layanan yang cepat dan pasti. Serta yang ketiga yaitu, dimana distributor resmi kendaraan niaga Isuzu di Indonesia ini memberikan solusi tuntas untuk mendukung operasional bisnis pelanggan di seluruh Indonesia
“Respond time, kemudahan proses serta kepastian layanan dalam pembelian unit, layanan service dan ketersediaan sparepart menjadi indikator prioritas kami. Astra Isuzu saat ini turut berperan serta dalam mengembangkan jaringan khususnya penjualan, service dan spare part,” terang Anton.
Outlet Astra Isuzu memiliki standardisasi 3S (Sales, Service dan Spare Part) yang memiliki fasilitas showroom yang lengkap dan layanan purna jual yang baik. Melalui 123 jaringan dan 58 cabang Astra Isuzu yang tersebar di seluruh Indonesia masih akan terus berkembang kedepannya.
Baca Juga: KTB Tambah Layanan On Site 2S Fleet Customers Workshop di Wilayah Sumba Timur
