MobilKomersial.com — Untuk meningkatkan kompetensi bagi pengemud, mekanik serta jajaran lainnya, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) kembali menggelar Customer Satisfaction Contest (CS Contest) 2023.
“Melalui CS Contest, kami ingin menyampaikan betapa pentingnya bagi Hino untuk terus belajar dan mengembangkan diri untuk terus melakukan End-to-End Total Support dan memberikan layanan terbaik untuk mendukung bisnis pelanggan,” kata Presiden Direktur HMSI, Takashi Muto dalam keterangannya.
Baca juga: Mulai Rp400 Ribu, Ini Daftar Tiket Bus Double Decker PO Unicorn Indorent Jakarta-Semarang
Menurut Muto, melalui ajang kompetisi tahunan seperti ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi jajaran front liner Hino di Indonesia dalam memberikan Total Support bagi pelanggan.
“Total terdapat 287 peserta yang merupakan perwakilan dari masing – masing seluruh dealer Hino Indonesia yang terbentang dari Aceh hingga Papua. Dimana seluruh dealer mengirimkan personil terbaiknya disetiap kategori yang dilombakan,” ujarnya.
Acara tersebut, lanjut Muto juga bertujuan untuk memperkuat standar pelayanan guna mendukung bisnis pelanggan dengan berkomitmen pada kualitas dan profesionalisme serta memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Baca juga: PO 27trans Tambah 1 Armada Baru dari Karoseri Adiputro, Pakai Sasis Hino
“Para kontestan yang ikut dalam ajang CS Contest ini sudah menjalani serangkaian pelatihan dan tes yang kedepannya dapat diterapkan untuk melayani kebutuhan bisnis customer. CS Contest 2023 memperlombakan 8 kategori diantaranya adalah ketangkasan mekanik,” ungkapnya.
Muto menambahkan bahwa melalui acara ini, kegiatan CS Contest dihadirkan untuk membangun budaya perusahaan dan mendukung misi Hino untuk mendorong peralihan menuju transportasi berkelanjutan.
Baca juga: Hyundai Hadirkan Fasilitas Antar Jemput Penumpang ke Bandara Soetta Pakai Palisade
