Mobilkomersial.com — Demi menarik perhatian besar konsumen premium serta pecinta SUV di Indonesia, Chery terus mempersiapkan dirinya menuju peluncuran perdana Tiggo 8 Pro dan Tiggo 7 Pro sebagai SUV yang fashionable dan memiliki ragam keunggulan teknologi.
Kali ini, persiapan itu datang dari sisi layanan purnajual untuk konsumennya dimana setiap model kendaraan Chery akan diperkuat dengan beberapa program, salah satunya melalui program garansi mesin 10 tahun atau 1.000.000 km.
Baca Juga: Mesin Turbo 2.000cc Jadi Senjata Chery Tiggo 8 Pro di Pasar SUV Indonesia
Dengan itu, Chery menjadi produsen otomotif pertama di Indonesia yang memiliki garansi pemeriksaan perfoma kendaraan dengan durasi terpanjang. Program ini lahir dari keyakinan Chery terhadap kualitas mesin yang dikembangkan sendiri oleh Chery secara teliti dan rinci.
President Director of PT Chery Sales Indonesia, Tao Yong mengatakan bahwa sebagai brand otomotif yang menghadirkan produk premium, garansi mesin 10 tahun atau 1.000.000 km ini merupakan salah satu bentuk layanan premium yang ingin diberikan kepada konsumennya.
“Salah satu kekuatan Chery adalah adanya tim riset dan pengembangan (R&D) yang mampu mengembangkan sendiri teknologi mesin untuk produk- produk Chery, sehingga performa kendaraan menjadi bertenaga dan memiliki durabilitas yang tinggi,” ucapnya dalam siaran resminya, Rabu (26/10/2022).
Adanya program garansi 10 tahun atau 1.000.000 km juga ingin menunjukkan bahwa Chery hadir dengan produk yang value for money, sehingga tidak hanya memberikan rasa bangga untuk dimiliki, tetapi juga benar-benar mendukung produktivitas dari sisi fungsional dan lifestyle.
Untuk melayani para konsumen premiumnya di Indonesia, Chery juga mengumumkan akan memberikan layanan 6 Star yang terbagi dalam dua tipe, yaitu layanan 6 Star Basic dan juga layanan 6 Star Exclusive.
Layanan 6 Star Exclusive itu meliputi Home Service, pelayanan pengantaran unit mobil ke rumah, Worry Free Service dan 24 jam Emergency Service serta pelayanan gawat darurat 24 jam yang mampu melayani konsumen Chery dalam menghadapi kendala yang terjadi pada mobil.
Baca Juga: Begini Strategi Chery Bangun Reputasi Di Pasar Otomotif Indonesia
Sedangkan untuk layanan 6 Star Basic meliputi Active Service yang merupakan sebuah pelayanan pengingat untuk melakukan perawatan berkala serta layanan Heartwarming Service sebagai pelayanan untuk konsumen dengan keramah-tamahan dari Chery.
Chery juga memberikan kemudahan bagi konsumen yang ingin servis kendaraan di bengkel resmi dengan Online Booking. Kedepannya, Chery juga akan membuat program Customer Membership dan Customer Privilege untuk memantapkan pelayanan kepada konsumen di Indonesia.
