MobilKomersial.com — PT Chery Sales Indonesia menunjukkan komitmen nyata dalam menjaga keselamatan pengendara. Langkah preventif diambil untuk varian Omoda 5 tipe Z serta RZ bermesin bensin melalui pemanggilan kembali (recall) unit yang terdampak.
Program pemeriksaan menyeluruh ini difokuskan pada komponen sistem suspensi belakang jenis torsion beam. Tindakan penggantian suku cadang dipastikan akan segera dilakukan apabila teknisi menemukan adanya indikasi cacat.
Baca Juga: Belum 100 Hari Meluncur, Chery Q Sudah Panen 4 Penghargaan Nasional!
Pemilik kendaraan dapat memeriksa status unit secara mandiri dan langsung melalui laman resmi produsen. Kepastian ini dihadirkan guna memberikan rasa aman bagi seluruh konsumen yang menggunakan SUV futuristik tersebut.
Langkah cepat ini membuktikan komitmen perusahaan dalam menerapkan standar keselamatan tertinggi. Pihak manufaktur menjamin kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama pada setiap lini layanan purnajual mereka.
Hingga kini tidak ada laporan insiden bahaya terkait komponen suspensi belakang Omoda 5 di Tanah Air. Namun tindakan pencegahan tetap dijalankan demi mengantisipasi potensi risiko yang dapat merugikan para pengguna.
Evaluasi teknis dari tim pusat menemukan potensi ketidaksesuaian pengelasan pada komponen sumbu roda belakang. Kondisi itu beresiko mempengaruhi kekuatan sambungan serta mengganggu kendali mobil saat melaju di jalanan.
Sebagai bentuk penanganan proaktif, produsen bergerak cepat guna memastikan masalah teknis luar negeri tidak berulang. Tindakan perbaikan dilakukan secepat mungkin agar integritas struktur kendaraan tetap terjaga.
Baca Juga: Chery Tiggo 7 dan Tiggo X7 Resmi Debut, Bawa Fitur dan Sasis Baru
“Kepercayaan konsumen dibangun bukan hanya melalui kualitas produk, tetapi juga bagaimana kami bertanggung jawab setelah kendaraan berada di tangan mereka,” tegas Budi Darmawan Jantania, Vice Director Chery Business Unit, Selasa (10/11/2026).
Beliau menambahkan bahwa langkah perbaikan ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan. Penanganan yang sangat transparan dan tepat sasaran dipastikan menjadi fokus utama dalam program kampanye ini.
Setiap unit terdampak yang dibawa ke bengkel resmi akan menjalani investigasi mendalam oleh teknisi ahli. Pembaharuan maupun pergantian sparepart dipastikan bebas biaya alias gratis bagi seluruh pemilik mobil.
Proses pengerjaan teknis diperkirakan hanya memakan waktu sekitar 2 jam di area workshop resmi. Durasi perbaikan tersebut sangat menyesuaikan dengan kondisi riil serta hasil analisis akhir dari tim mekanik.
Pemilik cukup melihat nomor rangka yang tertera pada STNK untuk mengecek status pemanggilan kendaraan. Setelah terkonfirmasi, konsumen disarankan segera mengatur jadwal kedatangan ke lokasi bengkel terdekat.
Baca Juga: Mobil Listrik Makin Menjamur, Begini Cara Chery Gembleng Teknisi Bengkel Resmi!
Pihak layanan pelanggan juga aktif menghubungi langsung para pemilik unit yang masuk dalam daftar pemeriksaan. Layanan jemput bola ini sengaja diterapkan demi mempermudah serta mempercepat proses perbaikan kendaraan.
Manufaktur asal Tiongkok ini terus beradaptasi dengan kebutuhan pasar otomotif nasional secara berkelanjutan. Evaluasi berkala akan terus dilakukan demi menghadirkan jajaran kendaraan yang tangguh dan selalu aman.
