MobilKomersial.com — PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) membuktikan komitmennya dalam menjaga standar keamanan tinggi bagi para penggunanya dengan mengumumkan program Product Quality Update alias Recall bagi pemilik skuter Burgman 125 EX.
Langkah proaktif ini diambil untuk memastikan setiap unit yang beredar di jalanan tetap memiliki performa pengereman yang prima dan sesuai dengan spesifikasi teknis pabrikan.
Baca Juga: Tukar Tambah Mobil Lama Buat Mudik, Suzuki Auto Value Guyur Subsidi Hingga Rp 4 Juta!
Program ini memfokuskan perhatian pada pemeriksaan komponen kabel rem belakang atau Rear Brake Cable. Langkah ini diambil untuk memastikan setiap unit yang beredar di jalanan tetap memiliki pengereman yang prima dan sesuai dengan spesifikasi teknis pabrikan.
Berdasarkan pemetaan internal, terdapat sekitar 2.595 unit Burgman 125 EX yang masuk dalam daftar pemeriksaan. Seluruh unit tersebut merupakan hasil produksi PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) Tambun I rakitan 12 Juni 2025 hingga 23 Februari 2026.
Fokus utama dari inisiatif ini adalah melakukan verifikasi mendalam serta penataan ulang jalur kabel rem belakang guna mencegah risiko penurunan fungsi komponen di masa depan.
Ketidaksesuaian jalur pemasangan kabel rem belakang ini dinilai sebagai hal krusial yang perlu diantisipasi sejak dini. Jika dibiarkan dalam kondisi tertentu, posisi kabel yang kurang optimal berisiko terjepit saat motor dioperasikan.
Hal ini dapat memicu pengelupasan lapisan pelindung kabel yang kemudian memicu korosi. Jika karat mulai menggerogoti bagian dalam, efektivitas sistem pengereman tentu akan terganggu.
Baca Juga: Mengenal Fitur DSBS II Suzuki Fronx, Teknologi Canggih Mitigasi Risiko Kecelakaan Arus Mudik
Namun, Suzuki memastikan bahwa potensi masalah ini dapat diatasi sepenuhnya melalui penyesuaian jalur kabel atau penggantian komponen baru jika diperlukan.
Hariadi, selaku Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, menjelaskan bahwa kampanye ini merupakan salah satu bagian dari prosedur standar global Suzuki yang bertanggung jawab terhadap kualitas produk yang telah berada di tangan konsumen.
“Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada jalur pemasangan rear brake cable Burgman 125 EX untuk memastikan fungsinya tetap bekerja sesuai standar,” ucapnya dalam keterangannya kepada MobilKomersial.com, Selasa (31/3/2026).
“Kami mengambil langkah proaktif melalui program pemeriksaan ini agar konsumen dapat memastikan bahwa motornya aman. Kami telah membekali seluruh jaringan Bengkel Resmi yang siap menangani unit konsumen secara cepat dan tepat,” tambahnya.
Baca Juga: Suzuki Swift Siap ‘Reborn’ di Indonesia, Simak Bocorannya!
Dalam pelaksanaannya, pemilik kendaraan tidak perlu merasa khawatir mengenai biaya maupun waktu. Seluruh rangkaian pemeriksaan, penyesuaian, hingga penggantian suku cadang jika ditemukan ketidaksesuaian, dilakukan secara gratis tanpa pungutan biaya.
Selain itu, para teknisi profesional di jaringan Bengkel Resmi Suzuki telah disiagakan untuk menangani proses ini dengan estimasi waktu pengerjaan yang sangat efisien, yakni sekitar 90 menit saja.
Langkah ini mencerminkan dedikasi Suzuki dalam memberikan layanan purna jual yang transparan. Suzuki berharap para pemilik unit Burgman 125 EX yang masuk dalam kriteria dapat segera merespons undangan ini demi kenyamanan berkendara yang lebih maksimal.
“Performa dan kualitas produk selalu menjadi prioritas kami. Kami mengimbau para pemilik Burgman 125 EX yang termasuk dalam daftar pemeriksaan untuk segera menjadwalkan kunjungan ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat,” paparnya.
“Langkah ini memberikan rasa lebih yakin atas keamanan sepeda motornya. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menjadikan Suzuki sebagai mitra berkendara,” tutup Hariadi.
Baca Juga: Tantang Rival, Suzuki eVitara Hadir dengan ‘Mata Kedua’ yang Bisa Rem Otomatis!
Bagi para pemilik Burgman 125 EX, sangat disarankan untuk segera mengecek status kendaraan mereka melalui pemeriksaan Vehicle Identification Number (VIN) di laman resmi Suzuki Indonesia.
Untuk memastikan layanan yang lebih nyaman dan menghindari antrean panjang, pelanggan juga dianjurkan melakukan booking service terlebih dahulu sebelum berkunjung ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat.
