MobilKomersial.com – Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi di industri otomotif turut memaksa PT Hino Motor Sales Indonesia (HMSI) untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan digital bagi para konsumen setianya.
Dimana, baru-baru ini, HMSI telah memberikan sejumlah penambahan fitur pada aplikasi mobile-nya yakni My Hino.
Baca Juga: Perluas Jaringan, Hino Buka Outlet Baru Di Singaraja, Bali
Adapun fitur-fitur terbaru tersebut yaitu Technical Information (Informasi Teknis) dan Vehicle Auto-Register (Registrasi Data Kendaraan Otomatis) yang diklaim dapat semakin mempermudah pelanggan dalam mengelola kendaraan mereka hanya melalui gadget.
Menurut Bani Sahla, After Sales Division PT HMSI hadirnya kedua fitur baru pada aplikasi mobile My Hino ini merupakan salah satu bentuk komitmen HMSI untuk memberikan layanan Total Support bagi pelanggan setianya.
“My Hino kini memiliki dua fitur baru yang turut mempermudah pelanggan untuk mengetahui lebih dalam soal kendaraannya, sekaligus menjadi bentuk layanan Total Support kami dalam mendukung setiap bisnis pelanggannya,” ucapnya di Jakarta, Jum’at (7/3/2025).
Fitur Informasi Teknis hadir untuk memudahkan pengguna untuk mendapatkan panduan teknis berdasarkan model kendaraan yang telah terdaftar, membantu mencegah kerusakan serius dengan informasi penggunaan dan perawatan yang lebih tepat.
Baca Juga: 5 Bus Baru PO Subur Jaya Tampil Nyentrik, Pakai Sasis Space Frame Dari Hino
Sementara untuk fitur Registrasi Data Kendaraan Otomatis memungkinkan kendaraan pelanggan terdaftar secara otomatis di sistem My Hino berdasarkan riwayat transaksi perawatan di bengkel resmi, sehingga mempercepat proses administrasi dan layanan.
Diketahui sebelumnya, aplikasi My Hino sendiri telah hadir sejak tahun 2022 lalu untuk membantu konsumen yang ingin mencari informasi seputar kendaraan Hino dengan mudah hanya melalui gadget yang dimiliki oleh konsumen.
Dalam aplikasi My Hino itu sendiri, setidaknya terdapat lebih dari 12 fitur yang dapat dimanfaatkan pelanggan mulai dari, pencarian jaringan dealer, booking service, telematics, simulasi kredit, hingga vehicle management serta beberapa fitur lainnya.
Bani Sahla, mengatakan bahwa sejak diluncurkannya pada 2022 lalu, aplikasi My Hino telah mencatatkan sebanyak 22.519 register atau pengguna termasuk di dalamnya terdapat sekitar 2.334 pengguna yang aktif memanfaatkan seluruh fitur yang ada pada My Hino.
Tak hanya itu, aplikasi tersebut juga telah mencatatkan sebanyak 44.798 registrasi kendaraan serta sekitar lebih dari 18.351 pengguna yang telah melakukan booking service melalui aplikasi tersebut. Seluruh data ini, didapat pada periode Januari 2025 kemarin.
Baca Juga: Suzuki Carry Jadi Pikap Pertama Yang Punya Fitur ESP, Begini Keunggulannya
“Sejak 2022 lalu, sejak pertama kali My Hino meluncur hingga akhir Januari 2025 kemarin, kami sudah mencatatkan sebanyak 22.519 registrasi pengguna, termasuk 2.334 pengguna aktif, 44.798 registrasi kendaraan dan 18.351 booking service,” paparnya.
“Dengan adanya fitur baru ini, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan fungsionalitas dan experience pengguna My Hino untuk memastikan layanan kami dapat di akses lebih cepat dan mudah,” pungkas Bani Sahla.
