MobilKomersial.com — Sejak tiga bulan pasca-penggabungan Damri dan Perum PPD, jumlah penumpang Jabodetabek Residence Connexion (JR Connexion) yang dilayani Damri sudah lebih dari 400 ribu penumpang.
Plt Corporate Secretary Damri, Chrystian R. M. Pohan mengatakan bahwa pencapaian ini tidak terlepas dari upaya pembenahan yang dilakukan Perusahaan secara bertahap. Selama masa transisi pasca-penggabungan, pihaknya berupaya menjadi lebih kompetitif, bisa bersaing, menghasilkan profit, dan melayani pelanggan lebih baik.
“Dalam melayani mobilisasi masyarakat di wilayah Jabodetabek, kami telah mencatat capaian penumpang sebanyak 464.978 ribu orang terhitung dari Juni – Agustus 2023. Adapun, JR Connexion yang terintegrasi dengan pusat perbelanjaan, seperti Cibinong City Mall, Mega City Bekasi, hingga Summarecon Mall Serpong serta antarmoda seperti LRT City Bekasi mendukung kebutuhan mobilisasi secara mudah dan cepat,” kata Pohan.
Baca juga: Mercedes-Benz Luncurkan Truk Listrik Heavy Duty eActros 600
Menurut Pohan, manfaat penggabungan bisa langsung terlihat dalam kurun waktu tiga bulan sehingga berkontribusi pada peningkatan layanan dan market share. Penggabungan Perum PPD ke dalam Perum Damri membawa implikasi positif pada peningkatan skala bisnis dan inovasi layanan.
“Kini Damri dapat memperkuat layanan masyarakat dari permukiman menuju pusat perkantoran, perdagangan, hingga industri wilayah Jakarta dengan segala pelayanan yang optimal,” ujarnya.
Fokus utama inovasi Damri pascapenggabungan, kata Pohan, ditujukan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan karena orientasi dari Perusahaan yang bergerak di jasa transportasi adalah pelayanan dan keselamatan yang unggul.
Baca juga: Service Berkala di Bengkel Fast n Frugal Bikin Mobil Jadi Prima
“Konektivitas point to point memberikan kemudahan masyarakat sehingga diharapkan masyarakat dapat memilih transportasi umum dibandingkan kendaraan pribadi. Mobilisasi dengan JR Connexion pun dapat menjadi solusi menghadapi tantangan untuk mengurangi kemacetan dan polusi di Jabodetabek,” ungkapnya.
Dengan memperluas skala usaha, lanjut Pohan, penggabungan ini membuka peluang kepada perusahaan untuk memilih berbagai inovasi terbaik dalam bidang transportasi darat skala nasional bahkan regional.
Baca juga: Buka Diler Baru, Wuling AJM Gajah Mada Layani Masyarakat Jawa Tengah dan DIY
