MobilKomersial.com — Chery Indonesia Family (CHIEF) telah resmi dideklarasikan untuk menandakan berdirinya komunitas para pemiliki Chery Tiggo 7 Pro dan Tiggo 8 Pro yang digelar di Indonesia International Motor Show (IIMS) 2023.
Bertempat di booth Chery di hall D8, JiExpo Kemayoran Jakarta, deklarasi komunitas Chery Tiggo Pro Series ini disaksikan langsung oleh President PT Chery Sales Indonesia (CSI) Shawn Xu dan juga Zhang Wei selaku Executive Vice President PT CSI.
Baca Juga: Masih Jadi Primadona, Chery Hadirkan Program Spesial Untuk Tiggo Pro Series di IIMS 2023
Menurut Shawn Xu, dengan hadiranya komunitas CHIEF ini, PT CSI sebagai prinsipal Chery di Indonesia dapat bersinergi dengan para konsumennya untuk mendapatkan masukan guna meningkatkan kualitas produk dan layanan Chery.
“Adanya CHIEF sebagai komunitas resmi pemilik mobil Chery di Indonesia menjadi kebanggaan tersendiri bagi kami. Artinya konsumen Chery memiliki rasa kepemilikan yang besar terhadap brand Chery,” jelasnya pada Minggu (19/2/2023).
Para anggota CHIEF juga terdorong untuk membentuk komunitas ini agar dapat berbagi kesenangan mengendarai Chery. Muhammad Yudho Indrawan, salah satu anggota CHIEF, mengaku bahwa ketertarikannya memiliki Tiggo 8 Pro saat ia melihatnya di GIIAS 2022 lalu.
“Dengan 250 Hp (dk) dan torsi 400 Nm, Tiggo 8 Pro adalah SUV yang dahsyat dan belum ada brand lain yang memiliki tenaga sehebat ini. Menurut saya, Tiggo 8 Pro adalah mobil asal China dengan besutan seperti Eropa,” terang Yudho.
Baca Juga: Profil Chery Omoda 5, SUV Crossover Premium Yang Sporty, Futuristik dan Pintar
Sementara itu, Executive Vice President PT Chery Sales Indonesia, Zhang Wei juga mengungkapkan bahwa saat Chery memasuki Indonesia, salah satu hal yang menjadi fokus perhatian PT CSI adalah bagaimana memberikan kepuasan kepada para konsumen.
“Kami meyakini kepuasan konsumen sebagai kunci untuk membangun kepercayaan kepada brand. Oleh karena itu kami berusaha untuk mengayomi para konsumen, berbagi edukasi dan informasi dengan mereka, dan mendengarkan masukan serta kritik,” tuturnya.
Untuk memuluskan niat tersebut, selain memperkuat program-program after sales, Chery juga membentuk sebuah group pada aplikasi Whatsapp dan mempersilahkan semua pemilik kendaraan Chery di Indonesia untuk bergabung.
Di dalam group tersebut, seluruh anggota atau pemiliki Chery boleh berdiskusi apapun seputar kendaraan Chery dan berbagi solusi untuk sama-sama mendapatkan pengalaman berkendara yang maksimal dengan produk Chery yang dimiliki.
Baca Juga: Jokowi Apresiasi Rencana Chery Ingin Bangun Pabrik di Indonesia