MobilKomersial.com — PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) terus memperkuat jaringan pelayanan purna jual dengan meresmikan Service Point pada periode kuartal 2 di tahun 2024 yang berada di 2 lokasi.
Lokasi pertama di Muara Enim, Sumatra Selatan yang berkerja sama dengan diler PT. Berlian Maju Motor yang dibuka pada 10 Juli 2024. Kemudian lokasi kedua di Mamuju, Sulawesi Barat yang berkerja sama dengan diler PT. Bosowa Berlian Motor yang akan dibuka pada 18 Juli 2024 mendatang sehingga total ada 3 service point hingga Juli 2024.
Hadirnya Service Point di Muara Enim ini bertujuan untuk mempermudah konsumen mendapatkan layanan purna jual yang professional, maka dari itu lokasi yang dipilih adalah titik yang strategis dengan lokasi bisnis konsumen.
Baca juga: Mitsubishi Fuso Pastikan eCanter Meluncur di GIIAS 2024
“Terdapat kurang lebih 688 unit yang beroperasi di area Muara Enim dan harus menempuh perjalanan selama kurang lebih 3 jam dengan jarak sekitar 150 km untuk mencapai dealer Mitsubishi Fuso terdekat,” kata Vice President Sales and Marketing Division PT. KTB, Shoko Yamada, Kamis (11/7/2024).
Menurut Yamada, konsumen juga tidak perlu khawatir apabila menghadapi kondisi darurat karena Service Point juga dilengkapi dengan Mobile Part Depo yang bisa mobilisasi ke lokasi operasional bisnis konsumen hingga ke pelosok.
Baca juga: Miliki Inovasi dan Teknologi Ramah Lingkungan, PO Juragan 99 Trans Raih Dua Rekor MURI
“Kami selalu siap untuk membantu konsumen mendapatkan layanan-layanan purna jual professional dengan mudah, ditambah kami juga siapkan unit yang siap datang ke lokasi konsumen untuk mempercepat layanan,” ujarnya.
Pada peresmian Service Point tersebut PT. KTB turut mengundang konsumen-konsumen retail dan fleet Mitsubishi Fuso yang berada di sekitar Muara Enim. Mayoritas konsumen-konsumen tersebut bergerak di sektor tambang batu bara dimana daerah ini merupakan salah satu penghasil batu bara utama baik untuk kebutuhan domestik dan juga ekspor di Indonesia.
Baca juga: Penjualan Pikap Nasional Turun 25% di Semester I Tahun 2024
