MobilKomersial.com — Auto2000 sebagai jaringan resmi dealer terbesar Toyota di Indonesia terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan menggelar ajang tahunan Best People Contest Aftersales 2025.
Mengusung tema ‘Hadapi Tantangan, Meraih Kemenangan’, acara bergengsi ini menjadi bentuk apresiasi perusahaan kepada para karyawan terbaik yang telah menunjukkan kinerja luar biasa dalam berbagai lini operasional.
Baca Juga: Mengapa Daihatsu Sigra Begitu Populer? Ini Rahasia yang Dibongkar di GIIAS 2025
Diikuti oleh ratusan peserta dari seluruh cabang Auto2000 di Indonesia, kompetisi ini menghadirkan berbagai kategori dengan proses seleksi ketat yang melibatkan uji kompetensi teknis, wawasan produk, serta simulasi pelayanan pelanggan.
Chief Executive Auto2000, Anton Jimmy Suwandy menegaskan pentingnya SDM (Sumber Daya Manusia) yang unggul dalam mendukung pertumbuhan bisnis dan menjaga kepuasan setiap pelanggan, khususnya bagi pelanggan Toyota di Indonesia.
“Best People Contest bukan sekadar ajang perlombaan, melainkan bentuk nyata dari investasi kami terhadap kualitas SDM. Kami percaya, insan terbaik akan menghasilkan pelayanan terbaik bagi pelanggan,” ujarnya di Tangerang, Minggu (3/8/2025).
“Best People Contest 2025 menegaskan bahwa keberhasilan Auto2000 bukan hanya ditentukan oleh teknologi dan produk unggul, tetapi juga oleh dedikasi dan profesionalisme dari setiap individu di balik layar,” sambung Anton.
Suasana kompetisi berlangsung penuh semangat dan inspiratif. Para finalis menunjukkan performa terbaik dalam menjawab tantangan layanan berbasis digital, inovasi customer experience, serta penerapan nilai-nilai yang menjadi fondasi budaya kerja di Auto2000.
Selain itu, di masa transisi energi saat ini, dibutuhkan para teknisi yang menguasai teknologi elektrifikasi. Sejalan strategi multi-pathway Toyota, ada 4 jenis kendaraan elektrifikasi (xEV) yang mesti dipahami prinsip kerja dan penanganan dari sisi perawatan dan perbaikan.
Terdiri atas Hybrid Electric Vehicle (HEV), Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV), Battery Electric Vehicle (BEV), dan Fuel Cell Electric Vehicle (FCEV), masing-masing teknologi memiliki karakternya sendiri yang tentu butuh pengetahuan yang luas dan mendalam urusan servis.
Yagimin, Chief Marketing Auto2000 mengatakan bahwa dengan visi Life is Easy: Nyaman, pihaknya memastikan bahwa semua bengkel Auto2000 hingga ke pelosok wilayah, sanggup melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan elektrifikasi Toyota.
“Para teknisi yang bertugas juga mahir dan andal dalam menangani segala jenis xEV Toyota karena sudah memiliki sertifikasi khusus. Dimanapun pelanggan berada, akan merasa tenang karena mobilnya berada di tangan yang tepat,” jelasnya.
Adapun daftar pemenang Auto2000 Best People Contest 2025 antara lain:
Kategori Mekanik General Repair
- Joni Hermawan – Auto2000 Pramuka
- Ari wijayanto – Auto2000 Yos Sudarso
- I Made Putra Andakusuma – Auto2000 Denpasar
Kategori Mekanik THS – Auto2000 Home Service
- Andi Setiyawan – Cempaka putih
- Mochamad Rizki Nuryuliadin – BGD Soehat
- Jayanto Gama Saputro – HR. Muhammad
Kategori Service Advisor
- Imam Syarifuddin – Auto2000 Cibinong
- Adi Jatmiko – Auto2000 Jember
- Dhimas Chandra Iswananda – Auto2000 Bandung Cibiru
Baca Juga: Toyota Hilux Rangga, Benarkah Desain Bonnet Tak Halangi Kapasitas Angkutnya?
Kategori Foreman
- Yuda Pratama – Auto2000 Medan Gatsu
- Muhamad Basri – Auto2000 Cikarang
- Muhammad Nurul – Auto200 Balikpapan Sudirman
Kategori Partsman
- Rizqi Azizi – Auto2000 Jatiasih
- Hari Wibowo – Auto2000 Puri kembangan
- Alieffan Purnama Putra – Auto2000 Surabaya A Yani
Kategori Technical Advisor OtoXpert
- Qois Aliansyah – Auto2000 OtoXpert Bandung PETA
- Rendy Prasetyo – Auto2000 OtoXpert Surabaya Rungkut
“Selamat kepada para pemenang Auto2000 Best People Contest (BPC) 2025. Semoga kemampuan teknisi bengkel akan meningkat di era elektrifikasi, khususnya urusan perawatan mobil hybrid dan mobil listrik yang penjualannya terus menanjak,” tutup Yagimin.
