MobilKomersial.com — Dalam gelaran Mining Indonesia 2024 di Jakarta International Expo, Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) membawa 2 unit Mercedes-Benz Axor Truck Overburden dan Water-Sprayer Truck, serta menampilkan 2 unit Arocs Truck Hauling, dan Truck Overburden tonase besar.
Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim mengungkapkan bahwa pihaknya selalu berusaha memberikan truk yang tangguh untuk mendukung penggunaan jangka panjang, serta memberikan solusi peningkatan operasional dan juga menambah nilai bisnis.
“Kami mengerti bahwa mitra dan pelanggan kami di industri tambang membutuhkan truk yang kuat untuk dioperasikan di area tambang. Oleh karena itu, sesuai dengan tema, kami akan melayani anda dengan berbagai promosi dan diskon untuk layanan purna jual dan suku cadang,” kata Naeem, Rabu (11/9/2024).
Baca juga: Truk Listrik Volvo FM 6x4T Electric Resmi Meluncur di Indonesia
Menurut Naeem, dukungan dan kesuksesan dari semua pelanggan Mercedes-Benz Truk adalah hal yang membawa DCVI sampai ke titik ini sebagai sebuah perusahaan. Dalam pameran mining ini DCVI juga memberikan berbagai pelayanan purna-jual dengan fasilitas beragam potongan untuk layanan servis, suku cadang, maupun paket jasa layanan dan paket menarik dari lembaga pembiayaan.
“Pada Mining Indonesia 2024, kami fokus menyoroti berbagai layanan purna jual sesuai dengan kebutuhan para pengguna setia truk Mercedes-Benz. Pertama, untuk mempertahankan kondisi dan ketangguhan truk Mercedes-Benz, ada beberapa kategori suku cadang yang perlu dicermati oleh pelaku industri tambang,” ujarnya.
Yang perlu dicermati, lanjut Naeem seperti regular maintenance untuk menjaga kondisi prima dari truk biasanya termasuk dalam jenis competitive parts, sedangkan kategori predictive/repair parts yang masuk dalam jenis captive parts perlu diganti berdasarkan jadwal yang terencana atau ketika terjadi masalah pada truk secara kondisional.
Baca juga: PO MTrans Borong 26 Unit Bus Anyar, Pakai Bodi Avante Series
Melihat pentingnya kedua jenis suku cadang ini pada kinerja pelaku industri, maka pada pameran Mining Indonesia 2024 ini DCVI memberikan berbagai macam kemudahan untuk pelanggan setianya seperti pemberian voucher senilai Rp. 500.000.
Untuk potongan jasa servis yang diberikan yakni demi meningkatkan loyalitas pelanggan dan juga produksi bengkel, baik di dalam bengkel diler maupun pekerjaan di luar bengkel diler. Kemudian voucher promo potongan harga 40% untuk competitive parts serta 30% untuk captive parts.
Selain itu terdapat juga potongan harga eksklusif pada paket jasa dan suku cadang maintenance hingga 77% untuk Mercedes-Benz Axor Euro 4 dan hingga 44% untuk Mercedes-Benz Actros Arocs Euro 5 dan Sales Fleet Deal Program, Special financing program dan 0% Biaya provisi dari financing partners.
Baca juga: Berapa Biaya yang Harus Dikeluarkan Untuk Membuat Bak Truk?
Turut memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2024, DCVI ingin mengapresiasi pelanggan setia truk Mercedes-Benz di industri tambang dengan memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melakukan perawatan atau servis rutin truk Mercedes-Benz, termasuk adanya berbagai potongan biaya.
Kemudahan tersebut juga didukung dari jaringan penjualan dan purna jual prima yang tersebar dari Sumatra, Jawa, Kalimantan, dan Sulawesi untuk dapat menjangkau berbagai pelanggan di industri tambang. Layanan DCVI kepada Pelaku Industri Tambang.
Perlu diketahui bahwa DCVI juga memberikan kemudahan jasa servis dan potongan harga tersebut bagi pelanggan setia semua unit truk Mercedes-Benz, dan beberapa dari fasilitas ini bisa digunakan hingga akhir Desember 2024 oleh berbagai mitra diler di seluruh area.
Terdapat pula berbagai fasilitas perawatan berkala, ketersediaan suku cadang asli yang bisa dijangkau dengan mudah, serta dukungan teknis yang cepat dan responsif, diharapkan akan dapat membantu pelaku industri tambang untuk bisa mewujudkan keberlanjutan industri mereka.
Baca juga: Alur Pengerjaan Truk di Karoseri, Mulai dari Sasis Hingga Miliki Bak
