MobilKomersial.com — Sebagai upaya dalam memberikan pengalaman terbaik kepada seluruh pelanggan di Tanah Air, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) telah konsisten dalam meningkatkan kualitas produk, teknologi dan layanan yang selalu relevan terhadap kebutuhan pelanggan.
Untuk itulah, sebagai wujud nyata komitmen tersebut, HMID kini menghadirkan Hyundai Stargazer lengkap dengan inovasi layanan aftersales terbarunya yaitu, ‘Hyundai Hadir Untukmu’ bagi pelanggan di Kota Bandung, Jawa Barat melalui diler Hyundai Rancaekek.
Baca Juga: Cara Hyundai Berikan Pengalaman Kepemilikan Yang Worry-free Bagi Pelanggan di 2023
Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT HMID mengatakan bahwa Hyundai senantiasa selalu mencoba memberikan pelayanan yang maksimal serta rasa aman dan nyaman bagi para pelanggan sebagai bentuk komitmen HMID.
“Kami sangat antusias bisa memberikan hal tersebut dengan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan aftersales Hyundai yang optimal di wilayah Bandung,” terangnya dalam keterangan resminya, Kamis (2/2/2023).
Hingga saat ini, jaringan diler Hyundai telah mencapai 126 dealer dari Aceh hingga Papua, dengan tujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang.
Selain itu, Hyundai juga komitmen dalam menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 hektar yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items.
Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT HMID turut menambahkan bahwa sejalan dengan komitmennya dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, Hyundai selalu memastikan kualitas layanan aftersales untuk menjamin kenyamanan para pelanggan.
Baca Juga: Percepat Era Elektrifikasi, Hyundai Bakal Bangun Pabrik Baterai Mobil Listrik Di Indonesia
“Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai kini tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai yang berada di seluruh jaringan diler di Indonesia,” ungkap Tony.
Kendati demikian, bagi para pelanggan Hyundai yang berada di wilayah Kota Bandung dapat langsung mengunjungi diler Hyundai yang berlokasi di alamat Jl Bojongloa RT.02 RW.01 Bojongloa Rancaekek Kab. Bandung, Jawa Barat.
Pelanggan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB). Diler tersebut juga menyediakan 2 (dua) AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik.
Memantapkan jaring pemasaran di Bandung, Hyundai Motors Indonesia juga menaruh perhatian yang sama besarnya terhadap penguatan layanan penjualan dan aftersales setempat melalui 6 diler 3S lainnya yang tersebar di berbagai penjuru Kota Bandung.
Seluruh diler tersebut dilengkapi oleh mobile charging yang memberi kemudahan akses bagi pelanggan mobil listrik Hyundai serta telah membuktikan komitmen dalam memperluas akses pelanggan untuk mengenal lebih jauh dan memiliki ragam produk maupun layanan Hyundai.
Baca Juga: Rusak Parah Akibat Kecelakaan, Hyundai Ganti Creta Baru Untuk Pelanggannya
Lebih lanjut, Hyundai konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan dengan memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free, termasuk bagi pelanggan di Bandung.
Dalam hal ini, Hyundai turut menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu, yang terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.
