MobilKomersial.com — PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyebutkan bahwa sejak diluncurkan pada 2017 lalu, populasi Xpander semua varian sekitar 250.000 unit yang sudah menemani konsumen.
“2017 kita pertama kali memperkenalkan Xpander, jadi di 2022 ini sudah tahun ke lima bagi konsumen yang sudah memiliki kendaraan tersebut,” kata Director of Sales & Marketing Division PT MMKSI, Tetsuhiro Tsuchida, usai serah terima 50 New Xpander Cross Sabtu kemarin.
Baca juga: Mitsubishi Serahkan 50 New Xpander Cross Kepada Konsumen Pertama
Menurut Tsuchida, sebagai divisi sales dan marketing, ia ingin menjual kendaraan MPV ini sebanyak-banyaknya, Mitsubishi Xpander untuk rata-rata penjualan per tahun mencapai 50.000 unit, dan kedepannya pihaknya akan mempertahankan angka tersebut.
“Saya cukup yakin bahwa penjualan bertambah terus dari tahun ke tahun karena produk kita semakin bagus, tapi kalau ditanya target penjualan saya jujur tidak memiliki angka target penjualan tertentu, saya hanya bisa jawab sebanyak-banyaknya yang diminta customer kami,” unjarnya.
Baca juga: Mitsubishi Serahkan 50 New Xpander Cross Kepada Konsumen Pertama
Yang lebih penting, kata Tsuchida, pengalaman kepemilikan kendaraan Mitsubishi bagi customer sebaik-baiknya, walaupun penjualan banyak setiap tahun tetapi customer tidak senang dengan produk yang di pasarkan itu tidak ada artinya.
“Kalau sudah tidak senang maka cutomer tidak akan balik lagi ke kita, itu yang harus kita hindari. Jadi fokus kita adalah kepuasan pelanggan, serta kualitas pengalaman kepemilikan kendaraan Mitsubishi, itu yang menjadi perhatian kami,” ungkapnya.
Maka dari itu, lanjut Tsuchida, untuk target penjualan pihaknya tidak memiliki angka pasti. Saat ini PT MMKSI memang memfokuskan bagaimana kepuasan pelanggan bisa diberikan agar mereka bisa merekomendasikan Mitsubishi kepada relatifnya.
Baca juga :Mulai Musim Hujan, MMKSI Hadirkan Kembali Program ‘Rainy Campaign’
