Mobilkomersial.com — Setelah Lampung dan Pekanbaru, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) kini kembali memperkenalkan Hyundai Stargazer dan inovasi layanan aftersales terbarunya bagi pelanggan di Surabaya, Jawa Timur.
Melalui kegiatan yang berlangsung di diler Hyundai Basuki Rahmat, HMID memberikan informasi lebih mendalam mengenai Stargazer sebagai produk MPV Hyundai, lengkap dengan hadirnya inovasi layanan aftersales terbarunya yakni Hyundai Hadir Untukmu.
Baca Juga: Cara Hyundai Berikan Pengalaman Kepemilikan Yang Worry-free Bagi Pelanggan di 2023
Menurut Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT HMID, ragam teknologi yang hadir pada Stargazer memiliki nilai fungsi mengedepankan keselamatan dan mewujudkan kehidupan yang praktis, terutama bagi masyarakat Surabaya yang punya mobilisasi tinggi setiap harinya.
“Karena itu, pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman selalu kami coba berikan bagi para pelanggan sebagai bentuk komitmen kami,” terangnya dalam keterangan resminya kepada Mobilkomersial.com pada Rabu (25/1/2023).
“Kami pun sangat antusias untuk bisa memberikan hal tersebut bagi para pelanggan di Surabaya dengan menyediakan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan aftersales Hyundai yang optimal di Surabaya,” sambungnya.
Diketahui, Hyundai Stargazer ini dilengkapi berbagai teknologi inovatif seperti Hyundai Bluelink dan fitur keselamatan terkini, Hyundai SmartSense, yang dirancang khusus agar sesuai dengan kondisi jalan di Indonesia, serta karakteristik dan kebutuhan masyarakat Indonesia.
Baca Juga: Chery Resmikan Diler Pertamanya di Pluit, Hadir Dengan Layanan Premium
Saat ini, Hyundai telah memiliki sebanyak 123 diler yang tersebar di Indonesia dari Aceh hingga Papua dengan tujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang.
Terkait stok spare parts, Hyundai telah menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 Hektar yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items.
Sementara itu, Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT HMID turut menambahkan bahwa sejalan dengan komitmennya dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, HMID selalu memastikan kualitas layanan aftersales untuk menjamin kenyamanan para pelanggannya.
“Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai di seluruh jaringan dealer di Indonesia,” tutur Tony.
Baca Juga: Suzuki Ajak Mitra Bisnisnya Test Drive Penggunaan Teknik Eco Driving
Bagi pelanggan Hyundai di Surabaya dapat mengunjungi diler Hyundai yang berlokasi di Jl. Basuki Rahmat No.14, Kedungdoro, Kec. Tegalsari, Surabaya. Diler ini memiliki layanan penjualan, fasilitas servis, hingga layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB).
Dealer tersebut juga menyediakan 2 (dua) AC Charging Station dan 1 (satu) unit Mobile Charging bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya. Dealer ini juga dilengkapi working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dengan standar global.
Konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan, Hyundai telah berkomitmen memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free, termasuk bagi pelanggan di Surabaya.
Dalam hal ini, Hyundai turut menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu, yang terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.
Baca Juga: Percepat Era Elektrifikasi, Hyundai Bakal Bangun Pabrik Baterai Mobil Listrik Di Indonesia
