Jakarta, MobilKomersial.com – Mercedes-Benz terus melakukan ekspansi bisnis di seluruh Indonesia, apalagi memasuki usianya yang ke-50 tahun di Indonesia. Ekspansi tersebut dilakukan, termasuk hingga ke wilayah Medan dan sekitarnya, yang menjadikan Mercedes-Benz memiliki komitmen dalam memberikan layanan Best Customer Experience.
Bertepatan dengan hal ini, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia mengumumkan mengenai authorized Mercedes-Benz dealer terbaru di Medan, Sumatera Utara. Fasilitas diler Mercedes-Benz ini telah memulai pembangunan sejak tanggal 8 November, dan rencananya akan beroperasi pada kuartal ke-3 tahun 2021 nanti.
Diler terbaru PT Arista Jaya Abadi akan sepenuhnya menerapkan standar retail Mercedes-Benz Retail Experience 2020: MAR 2020, sebagai tolok ukur global dalam memberikan pengalaman pelanggan, yang dilengkapi dengan identitas perusahaan (corporate identitiy) Mercedes-Benz.
Hal ini dilakukan agar showroom memiliki kesan yang elegan, namun tetap fungsional serta siap menuju transformasi digital di area ritel otomotif.
Baca juga : Rayakan 50 tahun Kiprahnya di Indonesia, Mercedes-Benz Tampilkan 2 SUV Kelas Atas
Sertifikasi 3S (Sales, Service, dan Spare parts) telah dipenuhi oleh diler resmi Mercedes-Benz PT Arista Jaya Abadi. Dengan luas tanah sebesar 2.500 m2 dengan luas bangunan sebesar 2.000 m2 termasuk 4 service bay.
Selain itu, terdapat ruang di area showroom untuk menampilkan enam kendaraan secara permanen. Memiliki lokasi strategis di Medan merupakan keuntungan bagi pelanggan Mercedes-Benz yang tinggal di Sumatera Utara dan daerah-daerah sekitarnya.
PT Arista Jaya Abadi juga akan menawarkan fasilitas Demo Car yang meliputi berbagai varian kendaraan Mercedes-Benz tersedia untuk test-drive oleh calon pelanggan sebagai bagian dari proses pemilihan dan keputusan untuk membeli.
President Director, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia Choi Duk Jun mengatakan, pihaknya bangga mendukung PT Arista Jaya Abadi sebagai bagian diler resmi kendaraan penumpang Mercedes-Benz. Dengan langkah ini, Mercedes-Benz siap untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan dan calon pemilik Mercedes-Benz di wilayah Medan dan sekitarnya.
“Dengan terus melakukan kegiatan yang berorientasi kepada pelanggan, kami berharap akan terus menghadirkan pengalaman berkendara terbaik dengan line-up produk terbaru kami yang sesuai dengan kebutuhan dan permintaan pelanggan setempat,” ujar Choi Duk Jun.
