MobilKomersial.com — Untuk memperluas jaringan penjualan dan layanan purnajual PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI), bekerjasama dengan PT Star Wagen Indonesia (SWI), meresmikan diler Truk Mercedes-Benz di Balikpapan, Kalimantan Timur.
Peresmian diler ini merupakan bagian dari komitmen DCVI untuk memenuhi serta melayani kebutuhan kendaraan niaga, terutama truk untuk industri tambang dan logistik, di wilayah Kalimantan dengan layanan dan fasilitas sesuai dengan standar terbaru dari Daimler Truck.
Presiden Direktur DCVI, Naeem Hassim mengatakan fasilitas baru diler SWI ini merupakan momentum yang tepat untuk memperkuat layanan mitra diler kendaraan komersial Truk Mercedes-Benz di area Kalimantan.
Baca juga: Simak, Berikut 7 Tips Optimalkan Muatan Truk Saat Kirim Barang
“Portofolio Truk Mercedes-Benz untuk segmen off-road memiliki lebih dari 60% populasi di Kalimantan, oleh karena itu, selain perluasan jaringan diler, DCVI secara konsisten menawarkan strategi dukungan berkelanjutan,” kata Naeem, Jumat (11/10/2024).
Menurut Naeem, sebagai dukungan back-to-back dengan diler, pihaknya juga mengoperasikan gudang suku cadangnya sendiri di Cikarang, Jawa Barat dan Balikpapan, Kalimantan Timur yang berisi lebih dari 10.000 item suku cadang, serta suku cadang di tempat yang sedang berjalan.
“Program stok yang sangat cocok untuk pelanggan di daerah terpencil, kemudian program pelatihan operator oleh pelatih bersertifikat kami dan perangkat telematika canggih untuk truk dan bus, dikenal dengan nama Fleetboard Indonesia,” ujarnya.
Baca juga: Goodyear Luncurkan Ban Khusus Offroad Wrangler Duratrac RT, Punya Telapak Kokoh
Sementara Presiden Direktur Star Wagen Indonesia, Fathul Muin mengatakan peresmian fasilitas baru diler Star Wagen Indonesia ini adalah bukti keseriusan pihaknya untuk mendekatkan diri pada konsumen di seluruh area Kalimantan, dan terutama di kota Balikpapan dan bisa menjadi depo untuk menjangkau Sulawesi dan Indonesia Timur.
“Dengan fasilitas 3S (Sales, Services, Sparepart), kami menjadi satu dari beberapa diler resmi Mercedes-Benz Truk di pulau ini yang berkomitmen untuk mendukung kebutuhan para pelanggan kami,” ungkapnya.
Diler Star Wagen Indonesia ini memiliki lahan seluas 1500 m2, dilengkapi dengan fasilitas workshop yang modern dan gudang suku cadang yang mampu menampung lebih dari 1800 item suku cadang, area kantor seluas 500 m2, fasilitas workshop 3 bay, dan ruang untuk overall component serta tersedianya jib-crane di dalam area workshop SWI.
Baca juga: Inovasi Dari PO Primajasa, Modifikasi Bus Medium Untuk Transportasi Kuda
Dengan diresmikannya Star Wagen Indonesia ini, maka jumlah diler resmi Mercedes-Benz Commercial Vehicles di Indonesia hingga saat ini berjumlah lebih dari 20 mitra diler yang tersebar di seluruh wilayah di Indonesia.
Lokasi diler baru Star Wagen Indonesia sendiri terletak di Jl. Pendekat Pulo Balang KM.13 Karang Joang Balikpapan Utara, 76127, Balikpapan, Kalimantan Timur.
