MobilKomersial.com — Saat acara test drive Hyundai Stargazer X di Yogyakarta dan Solo beberapa hari yang lalu, terdapat 1 unit mobile service yang selalu mengikuti rombongan awak media untuk memastikan tidak ada kendaraan yang mengalami masalah.
Hyundai Mobile Service itu menggunakan unit Creta dengan tipe terendah yang di dalamnya sudah tentu di modifikasi untuk memuat berbagai macam perlengkapan mengoprek mobil serta satu buah kompresor angin.
“Ini dalamnya sudah dirubah, bangku belakangnya tidak dipakai jadi bawahnya di taruh plat besi kemudian atasnya di pasangkan rak besi untuk menyimpan kunci – kunci, dongkrak, tali, serta kompresor,” kata mekanik mobile service Hyundai Mlati Yogyakarta, Kartadi kepada MobilKomersial.com disela – sela acara test drive Hyundai Stargazer X.
Baca juga: Hyundai Stargazer X Pakai Warna Matte Tidak Boleh Asal Cuci, Bisa Langsung Mengkilap
Menurut Kartadi, Hyundai Mobile Service ini berfungsi untuk mendatangi lokasi konsumen yang mengalami kendala di jalan ataupun dirumah, selain itu bisa juga melakukan perbaikan kecil dilokasi pemilik mobil Hyundai.
“Kalau mobilnya ada kendala biasanya konsumen menghubungi diler, lalu nanti kami berangkat ke lokasi mobilnya berada, setelah itu kami periksa permasalahannya, biasanya yang paling sering adalah kasus aki drop, jadi mobi tidak mau menyala,” ujarnya.
Baca juga: Chery Mulai Sebar Service Car Ke Seluruh Jaringan di Indonesia
Sementara apabila terjadi kendala di jalan tol, kata Kartadi, sesuai prosedur mobil di derek keluar dari jalan tol oleh petugas setempat, kemudian setelah keluar tol Mobile Service langsung memeriksa kendalanya.
“Kalau di tol kan kita tidak boleh derek harus petugas yang didalam, jadi biasanya kalau begitu diderek keluar tol baru nanti dari Hyundai yang selanjutnya menangani. Tapi kalau saya sih belum pernah nangani kayak gitu soalnya di Jogja ini tidak ada jalan tol,” ungkapnya.
Sementara MobilKomersial.com sempat merasakan pelayanan dari mobil service Hyundai ini, yang mana ban Stargazer X yang ditumpangi kurang tekanan angin terlihat dari indikator speedometer yang memberikan informasi tersebut, kemudian Kartadi dengan sigap langsung membantu mengisi angin.
