Jakarta, MobilKomersial.com – PT Sokonindo Automobile lebih memilih saat new normal dibandingkan saat awal terjadinya pandemi Covid-19 di Indonesia untuk menghadirkan program DFSK Peduli New Normal dan Program Peduli Tenaga Medis.
Riccy Yanto Salim, Group Head of Retail Finance PT Sokonindo Automobile mengatakan bahwa, alasan DFSK baru membuat program tersebut karena mereka terlebih dahulu membuat suatu studi pasar.
“Kita baru buat program di masa new normal dan program untuk tenaga medis, pertama kita buat suatu studi dulu, apakah kita sebetulnya buat program ini hanya sebatas gimmick untuk support tenaga medis atau juga untuk sales kita menjadi bertambah?, kita lakukan di bulan Juni karena kita lihat impact secara kemedisan (tenaga medis yang memiliki DFSK) dan juga customer umum,” ungkapnya dalam konferensi virtual, Senin (22/6/2020).
Ia menambahkan, yang membedakan program DFSK dengan program kompetitor adalah yang lain menghadirkan program dengan reward yang tidak sekaligus, dalam kata lain hanya satu-satu. Program DFSK diklaim sudah cukup mencakup semuanya, baik dari sales hingga aftersales.
“Jika kompetitor lain itu kalau kita lihat buat program hanya satuan seperti diskon saja atau hanya free disinfektan, tapi di kita ini satu kesatuan, jadi dari sisi sales, marketing dan aftersales itu semua support utk menciptakan program ini. juga yang membedakan bundlingnya ini.
Baca juga : DFSK Sediakan Program Purna Jual Saat New Normal untuk Konsumen Setia
Selain itu, lanjutnya, yang membedakan dengan kompetitor lain, yaitu saat ini pihaknya telah bekerja sama dengan perusahaan pembiayaan yang benar-benar jadi benefit untuk customer.
“Contoh di samping di-support penuh perusahaan pembiayaan, mereka juga mengeluarkan treatment special seperti instan approval selain bunga spesial, jadi ini spesialnya yang ada di DFSK,” tukas Riccy.
Seperti diberitakan sebelumnya, DFSK tengah menghadirkan dua program menarik yakni program DFSK Peduli New Normal dan Program Peduli Tenaga Medis yang bisa dimanfaatkan seluruh konsumen baik itu pemilik kendaraan penumpang dan kendaraan komersial hingga 28 Juni 2020.
“DFSK kasih empat benefit, pertama Free General Check Up 40 item diperiksa secara gratis, Free Basic Maintenance yaitu periksa ganti oli, ganti filter dan jasanya secara gratis, ketiga Worry Free Protection yaitu layanan disinfektan terhadap semua kendaraan yang service, kemudian jika ada servis lain customer akan dapat diskon sebesar 10 persen utk semua pergantian part tambahan,” pungkas Sugiartono, Technical Training & Service Manager PT Sokonindo Automobile.
Simak juga : Jelang New Normal, DFSK Serahkan 20 Ribu Masker dan 100 Thermogun ke Kepolisian Banten
Sementara untuk program Peduli Tenaga Medis, DFSK menyiapkan lima layanan yang bisa dimanfaatkan dalam membantu menjaga kendaraannya tetap optimal dan nyaman digunakan.
Layanan DFSK Peduli Tenaga Medis juga bisa didapatkan di seluruh jaringan dealer DFSK, berlaku hingga 28 Juni 2020, untuk seluruh kendaraan penumpang DFSK.
“Program untuk tenaga medis ini juga sama dengan program new normal dimana 4 benefit yang diatas akan didapatkan. Tapi ada satu lagi yakni layanan Free Home Service atau Pick Up Service, jadi jaringan servis kami bisa ambil mobil pelanggan nanti untuk dikerjakan di bengkel atau dikerjakan di rumah. Jadi mobil selesai dapat program semua diatas nanti diantar lagi ke rumah,” terang Sugi.
