Jakarta, MobilKomersial.com – Selama enam tahun, Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI) telah menjual lebih dari 6.000 unit kendaraan di Indonesia.
Purna jual dan kepedulian pelanggan merupakan salah satu core bisnis Tata Motors di seluruh dunia.
Untuk mengangkat nilai purna jual, Tata Motors akan mengadakan Global Service Camp (GSC) ke-4 di tahun 2019.
GSC adalah program kampanye purna jual Tata Motors yang dilakukan di 800 outlet service di 40 negara di dunia.
Baca juga : Tata Motors Siap Hadirkan Mobil Listrik di 2020
Program tahunan ini bertujuan memastikan kondisi kendaraan Customer Tata Motors selalu siap diajak mencari keuntungan, terawat dan awet pakai.
“Target dari GSC adalah melayani 65.000 customer Tata Motors Commercial Vehicle (CV) di seluruh dunia,” ungkap Presiden Direktur TMDI, Biswadev Sengupta dalam keterangannya, Senin (25/11).
Melalui service outlet, lanjutnya, Tata Motors akan memberikan layanan pengecekan kendaraan bebas biaya, diskon suku cadang genuine, safety driving training, penghargaan untuk kendaraan dengan kilometer terbanyak (high mileage awards) dan lainnya.
“Kami akan mengadakan GSC di Indonesia pada 25 – 30 November 2019,” tambahnya.
Simak juga : Tata Motors Tambah Diler dengan Fasilitas 3S di Balikpapan
Di program ini, customer bisa berdialog, berbagi pengalaman, dan berkonsultasi dengan tim TMDI langsung di seluruh dealer.
Nantinya, team service TMDI akan secara langsung pro-aktif menjemput bola mengunjungi lokasi Customer Fleet.
Hal itu guna melakukan pengecekan gratis armada fleet dan membawa serta keuntungan program ke lokasi.
Jangan lewatkan : Diler ini Kasih Promo Menarik untuk Pembeli Tata Super Ace
Sebagai catatan, di Indonesia, selama 3 tahun berturut-turut TMDI telah berhasil melayani 2.097 unit kendaraan.
Pada 2016 sebanyak 161 unit, 2017 sebanyak 714 unit dan 2018 sebanyak 1.222 unit.
“Di GSC ke-4 2019, TMDI menargetkan mampu melayani serangkaian pengecekan, perbaikan dan penggantian suku cadang kepada 2.000 unit lebih kendaraan,” pungkas Customer Head TMDI, Varun Satija.
