Apresiasi tertinggi ini menegaskan bahwa Honda bukan sekadar alat transportasi, melainkan entitas yang dipercaya dari mulut ke mulut. Penghargaan ini juga merupakan buah dari analisis teknis mengenai perilaku pasar yang dikenal sebagai customer path.

Baca Juga: Resmi! Harga Honda Prelude di Indonesia Dibawah Rp 1 Miliar, Pesanan Terus Mengular!

Dalam metodologi ini, sebuah merek diuji melalui lima tahapan krusial yang menentukan loyalitas pelanggan. Segalanya dimulai dari awareness atau sejauh mana publik mengenal merek, yang kemudian berlanjut pada appeal atau daya tarik produk di mata calon pembeli.

Setelah rasa suka muncul, konsumen akan masuk ke tahap ask untuk menggali informasi lebih dalam sebelum akhirnya melakukan act atau transaksi pembelian. Puncaknya, dan yang paling sulit dicapai, adalah tahap advocate.

Pada fase inilah konsumen bertransformasi menjadi “pemasar sukarela” yang merekomendasikan produk kepada orang lain. Honda dinilai mampu menjaga konsistensi performa di seluruh rantai perjalanan tersebut.

Menanggapi pencapaian ini, Yusak Billy selaku Sales & Marketing Director PT Honda Prospect Motor menyampaikan rasa syukur dan visinya ke depan. Beliau menegaskan bahwa suara konsumen adalah kompas bagi perusahaan.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh konsumen Indonesia yang telah mendukung, mempercayai, dan merekomendasikan produk Honda,” ungkapnya dalam keterangannya kepada MobilKomersial.com, Jumat (8/5/2026).

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan produk dan layanan yang relevan dengan kebutuhan konsumen, serta memberikan pengalaman kepemilikan yang menyenangkan di setiap tahapnya,” sambung Yusak Billy.

Kemenangan Honda dalam survei yang digelar oleh MarkPlus, Inc. bersama Marketeers ini memiliki validitas yang kuat secara statistik. Riset dilakukan secara nasional terhadap 3.000 responden dengan profil yang sangat beragam.

Pengambilan data yang berlangsung dari akhir 2025 hingga awal 2026 ini mencakup lebih dari 100 kategori produk, menjadikan keberhasilan Honda di kategori otomotif sebagai capaian yang sangat kompetitif.

Baca Juga: Honda Siapkan Gebrakan di 2026, Siap Rilis 2 Mobil Hybrid Baru dan 1 Model EV di Indonesia

Untuk mempertahankan predikat tersebut, Honda terus tancap gas dalam memperluas jaringan distribusinya. Penguatan infrastruktur dealer dan bengkel resmi di berbagai pelosok wilayah menjadi strategi utama perusahaan untuk memperpendek jarak dengan konsumen.

Fokusnya jelas, yaitu memberikan kemudahan akses layanan purna jual sehingga pengalaman kepemilikan kendaraan tetap terjaga kualitasnya, dari saat mobil keluar dari showroom hingga bertahun-tahun setelahnya.