Semua dealer baru Hyundai di bawah operasional PT MMM ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan mendekatkan diri dengan pelanggan khususnya di wilayah Jawa Tengah.

Baca Juga: Hyundai Serahkan 148 Unit Kendaraan Resmi FIFA U-17 World Cup Indonesia 2023

Woojune Cha, President Director PT HMID, mengatakan bahwa dengan lokasi-lokasi yang strategis dari diler itu, Hyundai ingin memberikan kenyamanan lebih bagi para pelanggan yang sejalan dengan komitmen HMID untuk memudahkan akses bagi para pelanggan untuk pilihan produknya.

“Kami sangat senang dan mengapresiasi komitmen dari mitra kami untuk bersama-sama memaksimalkan pengalaman pelanggan saat menemukan mobil Hyundai yang sesuai dengan kebutuhannya,” ujarnya kepada MobilKomersial.com, Selasa (14/11/2023).

“Hyundai berusaha menjadi mitra terbaik bagi pelanggan, terlebih untuk aktivitas berkendara sehari-hari yang menyenangkan. Tentunya, kami akan terus memberikan pengalaman terbaik, untuk produk maupun layanan kami yang melebihi ekspektasi pelanggan Hyundai,” tambahnya.

Adapun 4 diler resmi Hyundai tersebut siap menyediakan layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts), seperti Hyundai Adisucipto Solo yang berlokasi di Jl Adisucipto no 137, Jajar, Kota Surakarta yang turut menyediakan 1 AC Charger untuk EV dan dapat menampung hingga 6 unit display.

Baca Juga: Kenalan Dengan Fitur Canggih V2L Pada Mobil Listrik Hyundai

Selain itu, Hyundai juga memperluas kehadirannya untuk pelanggan di wilayah Semarang melalui Hyundai Setiabudi yang berlokasi di Jl Setiabudi no 140, Kec Banyumanik, Kel Srondol Kulon, Kota Semarang yang dilengkapi oleh 2 AC Charger untuk EV serta menampilkan hingga 4 unit display.

Selanjutnya, Hyundai Magelang yang berlokasi di Jl Jend Sudirman no 165, Kel Tidar Selatan, Kec Magelang Selatan, Kota Magelang dan menyediakan 1 AC Charger untuk EV serta menampilkan hingga 4 unit display agar pelanggan dapat mengeksplorasi berbagai pilihan produk Hyundai.

Hyundai juga meresmikan Hyundai Tegal yang berlokasi di Jl. Kol. Sugiono no 160, Kemandungan, Kec Tegal barat, Kota Tegal dan berfasilitas 3S serta didukung oleh fasilitas pengisian daya untuk EV sebanyak 1 AC Charger dan lima working bay untuk menawarkan pelayanan terbaik bagi pelanggan.

Melalui kehadiran empat dealer terbaru ini, pelanggan pasti akan merasa selangkah lebih dekat dengan produk-produk Hyundai. Saat mereka mengunjungi dealer, mereka dapat merasakan langsung kemewahan berbagai lini Hyundai.

Baca Juga: Hyundai Tambahkan Fitur Bluelink Pada Ioniq 5, Bisa Dipantau Lewat Ponsel

“Kemudahan dan kenyamanan pelanggan selalu menjadi prioritas kami, melalui dealer-dealer resmi Hyundai dengan lokasi yang lebih dekat dari tempat tinggal pelanggan, kami ingin memenuhi kebutuhan mobilitas mereka sehari-hari,” ungkap Woojune Cha.

Selanjutnya, untuk memberikan pengalaman perjalanan pelanggan yang lengkap, showroom Hyundai juga telah terintegrasi dengan platform penjualan online milik Hyundai, ‘Click-to-Buy’ sebagai layanan ritel online end-to-end tanpa perlu interaksi secara langsung.

Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, Makmur mengatakan bahwa menjadikan total 130 diler resmi Hyundai yang telah beroperasi di seluruh Indonesia untuk memfasilitasi layanan after-sales bagi pelanggan setia Hyundai.

Baca juga: XL7 Hybrid Bawa Fitur Canggih E-Mirror Touchscreen, Model Suzuki Lain Bisa Pakai

“Kehadiran Hyundai Kupang di Provinsi Nusa Tenggara Timur merupakan yang pertama kalinya bagi Hyundai. Penambahan jaringan diler merupakan langkah strategis yang diambil oleh Hyundai untuk semakin memberikan kemudahan layanan dan mendekatkan Hyundai kepada pelanggan di seluruh Indonesia,” katanya.

Sebagai brand yang berfokus kepada pelanggan, kata Makmur, prioritas utamanya adalah memberikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan dalam proses kepemilikan kendaraan hingga memberikan layanan after-sales yang lebih dekat dan mudah ditemukan di sekitar tempat tinggal pelanggan.

“Kedua diler ini dilengkapi dengan fasilitas penjualan, servis, dan suku cadang atau layanan 3S dan juga telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB). Tentunya diler ini akan memfasilitasi pelanggan baik dari sisi layanan pengecekan rutin maupun layanan lainnya yang mereka butuhkan,” ujarnya.

Baca juga: Ekspor Omoda 5 Tembus 70.821 Unit, Chery Siapkan Model Listriknya

Hyundai Kalijaga berlokasi di Jl. Kalijaga no.117, Pegambiran, Kec. Lemahwungkuk, Kota Cirebon, Jawa Barat dan Hyundai Kupang berlokasi di Jl Timor Raya KM 7, Kel. Oesapa Barat, Kec.Kelapa Lima, Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur beroperasi di bawah manajemen PT Akbar Mandiri Sejahtera.

Di diler Hyundai Kalijaga didukung oleh 2 fasilitas AC Charging Station untuk para pelanggan mobil listrik, serta fasilitas working bay yang dapat menampung sampai dengan 7 unit kendaraan dari Hyundai.

Sementara itu untuk Hyundai Kupang memiliki 1 fasilitas AC Charging Station hingga ketersediaan working bay yang mampu menampung 2 unit kendaraan Hyundai bagi para pelanggan.

Baca juga: Selain Kendaraan Bermotor, Wealthy Magic Spray 9 in 1 Juga Bisa Melumasi Gembok Pagar

Hyundai Kalijaga dan Hyundai Kupang juga telah terintegrasi dengan platform Click-toBuy (CTB). CTB adalah platform penjualan online dari Hyundai yang dirancang untuk pengalaman ritel online untuk produk Hyundai – tanpa perlu interaksi secara langsung, sehingga lebih aman dan nyaman.

Melalui CTB, Hyundai menawarkan akses ke rangkaian lengkapnya yang mencakup semua tahapan perjalanan pembelian. Melalui platform penjualan online ini, pelanggan diberikan kemudahan dan pengalaman pembelian kendaraan secara online yang lengkap melalui fitur-fiturnya yaitu preview mobil pilihan dalam tampilan 3D, reservasi test drive, dan pemesanan online.

Baca juga: Goodyear Timber King Jadi Ban Resmi Mercedes-Benz Axor 2528CH

Makmur selaku Chief Operating Officer PT HMID mengatakan bahwa langkah strategis ini telah diambil oleh Hyundai untuk semakin memberikan kemudahan dan mendekatkan Hyundai kepada para pelanggan di seluruh Indonesia.

Baca Juga: Resmi Diluncurkan, Seres Akan Temani DFSK di Pasar Mobil Listrik Indonesia

“Melalui hal ini, kami ingin senantiasa meneruskan komitmen kami dalam memperluas touchpoint Hyundai di seluruh Indonesia untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan,” ungkapnya mengutip keterangan resminya, Jum’at (19/5/2023).

Hyundai Yos Sudarso yang dikelola oleh PT Shinari Putra Kencana ini memberikan pelayanan lengkap dengan konsep 3S (Sales, Service & Spare Parts) dan didukung oleh 2 (dua) Charging Station untuk para pelanggan mobil listrik.

Diler ini juga dilengkapi berbagai fasilitas seperti working bay luas yang dapat menampung sampai dengan 8 unit serta ruang serah terima eksklusif yang disiapkan untuk memberikan kenyamanan bagi para pelanggan yang ada di kota Medan.

Makmur menjelaskan bahwa Kehadiran Hyundai di seluruh Indonesia ini terwujud atas kerjasama bersama mitra strategis atas kesamaan visi dalam mewujudkan dan meningkatkan kenyamanan, keamanan dan kepuasan pelanggan.

Baca Juga: Tampil Perdana, MG Pamer Keunggulan MG4 EV di PEVS 2023, Hingga Raih Rekor MURI

“Prioritas utama kami adalah kemudahan dan kenyamanan pelanggan dan tentunya kami akan berusaha memenuhi kebutuhan mobilitas mereka melalui jaringan dealer Hyundai yang lebih dekat dan mudah ditemukan di sekitar tempat pelanggan,” ternagnya.

Kendati demikian, hingga hari ini, tercatat dari total 129 total diler yang telah resmi beroperasi, Hyundai Motors Indonesia kini telah hadir di berbagai wilayah di Indonesia termasuk di area Jabodetabek dengan total sebanyak 48 diler.

Kemudian di area Banten dengan 2 diler, area Jawa Barat mencapai 15 diler. Hyundai juga telah memperkuat eksistensinya di Jawa Timur dengan jumlah diler mencapai 16 outlet disusul oleh Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta total sebanyak 10 diler.

Hyundai juga telah hadir di area Bali dan Nusa Tenggara yang mencapai 4 diler resmi, 5 diler di area Kalimantan, Maluku dan Papua masing-masing memiliki 1 diler, 10 diler di area Sulawesi, serta Pulau Sumatera dan Kepulauan Riau yang mencapai sebanyak 17 diler resmi Hyundai.

Baca Juga: PT MAB Kenalkan Pikap Listrik P50E E-Double Cabin, Siap Dipasarkan Tahun Ini

Melalui diler-diler resmi Hyundai di seluruh Indonesia, pelanggan dapat merasakan pengalaman terbaik bersama lini-lini terbaik dari Hyundai seperti Hyundai Stargazer, Hyundai Creta, Hyundai Ioniq 5, Hyundai Palisade, Hyundai Staria, dan Hyundai Santa Fe.

Untuk itulah, sebagai wujud nyata komitmen tersebut, HMID kini menghadirkan Hyundai Stargazer lengkap dengan inovasi layanan aftersales terbarunya yaitu, ‘Hyundai Hadir Untukmu’ bagi pelanggan di Kota Bandung, Jawa Barat melalui diler Hyundai Rancaekek.

Baca Juga: Cara Hyundai Berikan Pengalaman Kepemilikan Yang Worry-free Bagi Pelanggan di 2023

Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT HMID mengatakan bahwa Hyundai senantiasa selalu mencoba memberikan pelayanan yang maksimal serta rasa aman dan nyaman bagi para pelanggan sebagai bentuk komitmen HMID.

“Kami sangat antusias bisa memberikan hal tersebut dengan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan aftersales Hyundai yang optimal di wilayah Bandung,” terangnya dalam keterangan resminya, Kamis (2/2/2023).

Hingga saat ini, jaringan diler Hyundai telah mencapai 126 dealer dari Aceh hingga Papua, dengan tujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang.

Selain itu, Hyundai juga komitmen dalam menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 hektar yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items.

Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT HMID turut menambahkan bahwa sejalan dengan komitmennya dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, Hyundai selalu memastikan kualitas layanan aftersales untuk menjamin kenyamanan para pelanggan.

Baca Juga: Percepat Era Elektrifikasi, Hyundai Bakal Bangun Pabrik Baterai Mobil Listrik Di Indonesia

“Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai kini tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai yang berada di seluruh jaringan diler di Indonesia,” ungkap Tony.

Kendati demikian, bagi para pelanggan Hyundai yang berada di wilayah Kota Bandung dapat langsung mengunjungi diler Hyundai yang berlokasi di alamat Jl Bojongloa RT.02 RW.01 Bojongloa Rancaekek Kab. Bandung, Jawa Barat.

Pelanggan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB). Diler tersebut juga menyediakan 2 (dua) AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik.

Memantapkan jaring pemasaran di Bandung, Hyundai Motors Indonesia juga menaruh perhatian yang sama besarnya terhadap penguatan layanan penjualan dan aftersales setempat melalui 6 diler 3S lainnya yang tersebar di berbagai penjuru Kota Bandung.

Seluruh diler tersebut dilengkapi oleh mobile charging yang memberi kemudahan akses bagi pelanggan mobil listrik Hyundai serta telah membuktikan komitmen dalam memperluas akses pelanggan untuk mengenal lebih jauh dan memiliki ragam produk maupun layanan Hyundai.

Baca Juga: Rusak Parah Akibat Kecelakaan, Hyundai Ganti Creta Baru Untuk Pelanggannya

Lebih lanjut, Hyundai konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan dengan memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free, termasuk bagi pelanggan di Bandung.

Dalam hal ini, Hyundai turut menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu, yang terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.

Tak membutuhkan waktu lama, Hyundai Stargazer sebagai Bintang Baru Keluarga yang mengusung kesempurnaan Multi-Purpose Vehicle (MPV), berhasil menempati posisi sebagai salah satu top product Hyundai di Kota Makassar saat ini, di samping Hyundai Creta.

Melanjutkan kesuksesan tersebut, kini HMID kembali menghadirkan Hyundai Stargazer di Kota Makassar yang dilengkap dengan inovasi layanan aftersales terbarunya yakni ‘Hyundai Hadir Untukmu’ yang pertama kali diperkenalkan melalui kegiatan di Hyundai Pettarani.

Baca Juga: Catat!, Biaya Perawatan DFSK Super Cab Hanya Rp6.859 Per Hari

Menurut Putra Samiaji, Head of Before Service PT HMID, Hyundai Stargazer memiliki nilai fungsi untuk mengedepankan keselamatan penumpang dan mewujudkan kehidupan yang praktis, terutama bagi masyarakat Makassar yang punya mobilisasi tinggi setiap harinya.

“Karena itu, pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman selalu kami coba berikan bagi para pelanggan sebagai bentuk komitmen perusahaan,” terangnya dalam keterangannya kepada Mobilkomersial.com, Sabtu (28/1/2023).

Hingga saat ini, Hyundai telah memiliki sejumlah diler di 123 titik, mulai dari Aceh hingga Papua, yang sama-sama bertujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan aftersales yang dihadirkan oleh Hyundai.

Tidak terkecuali terkait suku cadang orisinal, Hyundai menjamin ketersediaannya didukung penuh oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 Ha yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items.

“Kami sangat antusias bisa memberikan hal tersebut bagi para pelanggan di Makassar dengan layanan call center, layanan bantuan 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan aftersales Hyundai yang optimal di Makassar,” papar Samiaji.

Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT HMID menambahkan, hadirnya layanan ‘Hyundai Hadir Untukmu’ sejalan dengan komitmen Hyundai dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, memastikan kualitas layanan aftersales serta menjamin kenyamanan para pelanggan.

Baca Juga: DFSK Flight Service, Cara DFSK Terapkan Layanan Purna Jual yang Cepat, Hemat dan Professional

“Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai di seluruh jaringan diler di Indonesia,” tegas Tony.

Diler Hyundai Pettarani yang berlokasi di Jl. A. P. Pettarani No.55, Bua Kana, Kec. Rappocini, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, pelanggan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, suku cadang atau layanan 3S yang terintegrasi program Click-to-Buy (CTB).

Diler tersebut juga menyediakan 2 unit AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik serta juga dilengkapi dengan working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dengan standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Hyundai juga hadir lebih dekat untuk masyarakat Makassar melalui berbagai touchpoints pada diler Hyundai Urip Sumoharjo yang mengusung layanan 3S, Hyundai City Store di Nipah Mall dan diler Hyundai Sungguminasa yang sama-sama spesifik mengedepankan layanan sales (1S).

Kehadiran diler tersebut membuktikan komitmen dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengenal lebih jauh dan memiliki ragam produk maupun layanan Hyundai. Lebih lanjut, Hyundai konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan.

Baca Juga: Chery Indonesia Siapkan Line-up EV, Ada Yang Meluncur Tahun Ini

Maka dari itu, Hyundai telah berkomitmen untuk memberikan rasa peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free, termasuk bagi pelanggan di wilayah Makassar.

Dalam hal ini, Hyundai turut menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu, yang terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.

Melalui kegiatan yang berlangsung di diler Hyundai Basuki Rahmat, HMID memberikan informasi lebih mendalam mengenai Stargazer sebagai produk MPV Hyundai, lengkap dengan hadirnya inovasi layanan aftersales terbarunya yakni Hyundai Hadir Untukmu.

Baca Juga: Cara Hyundai Berikan Pengalaman Kepemilikan Yang Worry-free Bagi Pelanggan di 2023

Menurut Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT HMID, ragam teknologi yang hadir pada Stargazer memiliki nilai fungsi mengedepankan keselamatan dan mewujudkan kehidupan yang praktis, terutama bagi masyarakat Surabaya yang punya mobilisasi tinggi setiap harinya.

“Karena itu, pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman selalu kami coba berikan bagi para pelanggan sebagai bentuk komitmen kami,” terangnya dalam keterangan resminya kepada Mobilkomersial.com pada Rabu (25/1/2023).

“Kami pun sangat antusias untuk bisa memberikan hal tersebut bagi para pelanggan di Surabaya dengan menyediakan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan aftersales Hyundai yang optimal di Surabaya,” sambungnya.

Diketahui, Hyundai Stargazer ini dilengkapi berbagai teknologi inovatif seperti Hyundai Bluelink dan fitur keselamatan terkini, Hyundai SmartSense, yang dirancang khusus agar sesuai dengan kondisi jalan di Indonesia, serta karakteristik dan kebutuhan masyarakat Indonesia.

Baca Juga: Chery Resmikan Diler Pertamanya di Pluit, Hadir Dengan Layanan Premium

Saat ini, Hyundai telah memiliki sebanyak 123 diler yang tersebar di Indonesia dari Aceh hingga Papua dengan tujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang.

Terkait stok spare parts, Hyundai telah menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 Hektar yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items.

Sementara itu, Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT HMID turut menambahkan bahwa sejalan dengan komitmennya dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, HMID selalu memastikan kualitas layanan aftersales untuk menjamin kenyamanan para pelanggannya.

“Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai di seluruh jaringan dealer di Indonesia,” tutur Tony.

Baca Juga: Suzuki Ajak Mitra Bisnisnya Test Drive Penggunaan Teknik Eco Driving

Bagi pelanggan Hyundai di Surabaya dapat mengunjungi diler Hyundai yang berlokasi di Jl. Basuki Rahmat No.14, Kedungdoro, Kec. Tegalsari, Surabaya. Diler ini memiliki layanan penjualan, fasilitas servis, hingga layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB).

Dealer tersebut juga menyediakan 2 (dua) AC Charging Station dan 1 (satu) unit Mobile Charging bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya. Dealer ini juga dilengkapi working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dengan standar global.

Konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan, Hyundai telah berkomitmen memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free, termasuk bagi pelanggan di Surabaya.

Dalam hal ini, Hyundai turut menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu, yang terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.

Baca Juga: Percepat Era Elektrifikasi, Hyundai Bakal Bangun Pabrik Baterai Mobil Listrik Di Indonesia