Pelayanan yang dibuka selama 10 hari (5-14 April)) ini menerima respons positif dari 6.080 pelanggan, atau meningkat sebesar 56% dibandingkan Bengkel Siaga pada tahun 2023 lalu.

Baca Juga: Suzuki Mulai Distribusikan Jimny 5 Pintu ke Seluruh Wilayah di Indonesia

Menurut Hariadi, Assistant to Service Dept. Head PT SIS, lokasi yang strategis dan kelengkapan pelayanan yang ditawarkan diyakini menjadi faktor pendukung tingginya minat masyarakat untuk melakukan pemeriksaan dan perbaikan.

“Peningkatan permintaan layanan service tahun ini juga membuktikan pemilihan titik yang sudah tepat, penyediaan fasilitas lengkap dan nyaman, serta mekanik yang handal dan tersertifikasi,” ungkapnya kepada MobilKomersial.com, Jum’at (3/5/2024).

“Kehadiran Bengkel Siaga Suzuki di 66 titik sepanjang Sumatera – Jawa – Bali kami tujukan agar pelanggan bisa mudik dengan nyaman dan tenang karena tahu Bengkel Siaga Suzuki siap siaga dan berada di lokasi strategis yang dapat dengan mudah ditemui,” tambahnya.

Pada tahun 2024 ini, Suzuki menghadirkan layanan Bengkel Siaga sebanyak 56 outlet untuk kendaraan roda empat (mobil) dan 10 outlet untuk kendaraan roda dua (sepeda motor) yang tersebar di Sumatera – Jawa – Bali.

Baca Juga: Masalah Fuel Pump, Suzuki Indonesia Recall 448 Unit Jimny 3 Pintu

Dari tingginya penggunaan kendaraan pribadi untuk melakukan perjalanan mudik, tercatat pemanfaatan layanan service mobil di Bengkel Siaga Suzuki telah menembus angka 5.634 pelanggan selama layanan berlangsung.

Adapun permintaan terbanyak berupa layanan periodical maintenance sebesar 80% yang termasuk di dalamnya pengecekan dan perbaikan ringan kendaraan seperti ganti oli, coolant, filter AC, rem, dan lainnya.

Sedangkan pada layanan service sepeda motor telah diminati oleh sebanyak 446 pelanggan. Berdasarkan data yang diperoleh, sekitar 70% pengendara motor hanya membutuhkan bantuan service ringan.

Manfaat dari keberadaan Bengkel Siaga yang dirasakan oleh masyarakat pun diungkapkan pula oleh pelanggan yang berkunjung langsung, seperti Pak Ade asal Bandung yang akan mudik ke Garut menyampaikan kepuasannya terhadap layanan Bengkel Siaga Suzuki 2024.

Baca Juga: Sejumlah Aksesori Yang Bikin Mudik Lebih Nyaman Dengan Mobil Suzuki

“Bengkel ramai sekali menjelang mudik. Tapi saya puas karena menunggu tetap nyaman, juga pelayanannya ramah dan cepat. Lalu saya juga tenang karena ada banyak lokasi bengkel siaga Suzuki di sepanjang jalan mudik saya jadi lebih aman rasanya,” ungkapnya.

Berdasarkan data PT SIS, program Bengkel Siaga tahun ini turut diikuti oleh berbagai generasi dan tahun produksi mobil Suzuki, dimana sebagian besar dari pemiliknya memanfaatkan kesempatan ini karena merasa program Bengkel Siaga menguntungkan.

Setidaknya terdapat 42% dari peserta Bengkel Siaga merupakan pemilik mobil Suzuki berusia di atas 3 tahun. Hal tersebut turut diyakini sebagai salah satu bukti kesetiaan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan dan kualitas Bengkel Resmi Suzuki.

 Keselamatan dan kenyamanan perjalanan mudik merupakan tanggung jawab seluruh pengguna jalan. Oleh sebab itu, Suzuki turut berkontribusi menghadirkan Bengkel Siaga untuk layanan darurat yang dapat diandalkan oleh segenap pelanggan.

Baca Juga: Suzuki Carry, Andalan Armada Angkot Jakarta Selama Hampir 50 Tahun

“Kepercayaan yang tinggi dari pelanggan terhadap layanan yang kami berikan pada Bengkel Siaga 2024 ini menjadi sebuah motivasi bagi Suzuki untuk bisa selalu memberikan yang terbaik kepada seluruh pelanggan setia,” tutup Hariadi.

Dari seluruh titik layanan yang tersedia, akan ada 21 titik layanan yang terdiri dari 8 Posko Siaga dan 13 diler Honda yang akan beroperasi selama 24 jam penuh. Selain itu, terdapat pula 68 diler siaga yang tetap berjaga pada jam kerja reguler, yakni dari pukul 08.00 hingga 16.00.

Layanan HES telah konsisten dilakukan Honda sejak tahun 2009, melalui program ini Honda memberikan berbagai layanan, termasuk perawatan berkala, perbaikan kendaraan, serta pembaruan produk.

Baca juga: Service Mobil di Bengkel Fast n Frugal Sebelum Mudik Dapat Hadiah Menarik

Assistant General Manager After Sales Operation PT Honda Prospect Motor (HPM), Denny MT mengungkapkan bahwa para pemudik juga dapat menghubungi layanan saat menghadapi situasi darurat mulai dari penggantian aki, pengisian air wiper, pemeriksaan atau perbaikan lampu, perbaikan kampas rem serta berbagai layanan lainnya.

“Sembari menunggu kendaraan diperbaiki oleh teknisi professional, konsumen dapat bersantai di ruang tunggu yang nyaman dan luas yang dilengkapi dengan fasilitas seperti ruang istirahat, televisi, koneksi wifi serta makanan ringan gratis,” katanya.

Layanan Darurat Honda, kata Denny adalah program berkala yang di implementasikan di berbagai lokasi di seluruh Indonesia. Dengan kehadiran program ini, tujuannya adalah memberikan rasa aman dan kenyamanan kepada konsumen selama mereka melakukan perjalanan mudik.

Berikut ini adalah daftar posko dan diler Siaga 24 jam Honda di Jabodetabek.

Jakarta Utara

Honda Sunter

Jakarta Pusat

Honda Jakarta Center

Jakarta Barat

Honda Megatama Kapuk

Jakarta Selatan

Honda Pondok Indah

Honda Permata Hijau

Honda Pondok Pinang

Honda Nusantara MT Haryono

Jakarta Timur

Honda Megatama

Honda Cibubur

Honda Surya Jaya Cijantung

Honda Maju Pondok Gede

Honda Arista Jatinegara

Tangerang

Honda Permata Serpong

Honda Arta Cikupa

Tangerang Selatan

Honda Trimegah BSD

Depok

Honda Arista Depok

Bogor

Honda Mandiri Bogor

Honda Imora Sentul

Bekasi

Honda Nusantara Bekasi

Honda Megatama Bekasi

Honda Cikarang

Baca juga: Mudik 2024, Scania Sebar Bengkel On Road 24 Jam Di Pulau Jawa dan Sumatera

Di bengkel Fast n Frugal yang berada di Joglo Raya no 38 RT 9 RW 3, Jakarta Barat menawarkan kemudahan dalam melakukan service mobil serta terdapat diskon spesial hingga 15% bagi pemilik mobil yang hendak melakukan service  sampai tanggal 9 April 2023.

Kepala bengkel Fast n Frugal, Rizky Prasetyo mengungkapkan bahwa pemilik mobil yang melakukan service rutin sebelum berangkat mudik lebaran akan mendapatkan keuntungan serta kemudahan dalam perawatan mobilnya.

Baca juga: Mitsubishi Bakal Luncurkan All New Triton di GIIAS 2024

“Jadi kami memberikan potongan harga  sampai dengan 15% di bulan Ramadan ini, sehingga pemilik mobil dapat melakukan service dan perawatan mesin kendaraannya sebelum pergike kampung halaman,” kata Rizky kepada MobilKomersial. com, Rabu (3/4/2024).

Menurut Rizky, ada 6 paket yang dapat dipilih oleh customer untuk perawatan mobilnya diantaranya Paket 1: pembersihan ruang bakar, membersihkan kerak busi, pergantian filter udara, purging/tune up dengan injector dan valve cleaner serta pemeriksaan emiisi gratis.

Baca juga: GAC Aion Siap Masuk Pasar Indonesia, Gandeng Indomobil Group

“Untuk diskon spesial selama Ramadan berlaku sampai H-1 lebaran, potongan harga  ini berlaku  bagi  cutomer yang mengambil 2 paket  sekaligus, jika mengambil 1 paket dikenakan diskon sebanyak 5%,” ujarnya.

Selain itu, kata Rizky bagi customer yang melakukan service berkala akan mendapatkan hadiah menarik langsung. Sementara untuk harga promo selama bulan Ramadan dimulai dari Rp 350.000 belum termasuk potongan harga atau diskon.

Baca juga: Penuh Tantangan, Begini Strategi Penjualan Mitsubishi di Tahun 2024

Diketahui, UT merupakan distributor tunggal Scania di Indonesia yang menawarkan berbagai kebutuhan transportasi mulai dari bus, truk kargo, truk dan truk-truk untuk kebutuhan aplikasi lainnya.

Baca Juga: Intip Kecanggihan Sasis Bus Scania K450CB 6×2, Cocok Untuk Bus Double Decker

Dalam periode libur lebaran Hari Raya Idul Fitri tahun 2024 ini, UT juga melakukan penambahan personil mekanik bersertifikasi dan berpengalaman yang siap memberikan pelayanan bagi pelanggan yang membutuhkan perbaikan atau perawatan rutin pada kendaraannya.

“Kita memiliki bengkel on road Scania yang setiap hari buka 24 jam, terlebih ketika libur panjang (Idul Fitri) akan ada penambahan personil untuk mekanik,” terang tim panitia mudik bersama Scania saat dihubungi MobilKomersial.com, Selasa (2/4/2024).

Pada tahun ini, Scania telah membuka sejumlah bengkel on road 24 jam yang tersebar di sepanjang jalan utama Pulau Jawa hingga Sumatera Utara dan juga dilengkapi dengan beberapa support point di masing-masing wilayah.

Adapun sejumlah titik bengkel on road 24 jam Scania yang berada di Pulau Sumatera mulai dari Lampung, Medan, Pekanbaru hingga Palembang. Sedangkan di Pulai Jawa terdiri dari Jakarta, Cirebon, Semarang hingga Surabaya.

Baca Juga: DCVI Kerahkan Bengkel Siaga Bus dan Truk Mercedes-Benz 24 Jam di 12 Titik Jalur Mudik

Sebagai informasi, Scania sendiri menjadi salah satu produsen bus premium yang cukup diminati oleh para pengguna bus, termasuk para operator-operator bus di Indonesia berkat kualitasnya yang mumpuni, terlebih dalam segmen bus antar kota antar provinsi (AKAP) dan pariwisata.

Bus-bus Scania itu dikenal dengan sejumlah fitur-fitur canggihnya seperti penyematan suspensi udara hingga transmisi opticruise yang tersemat di seluruh model sasis bus-nya seperti K360IB 4×2, K410IB 6×2 dan yang terbaru adalah K450CB 6×2.

Potongan tarif tol 20% ini berlaku untuk tarif jalan tol yang dikelola oleh Jasa Marga Group yaitu integrasi Jalan Tol Jakarta-Cikampek dan Jalan Layang MBZ, Jalan Tol Palimanan-Kanci, Jalan Tol Batang-Semarang dan Jalan Tol Semarang Seksi ABC.

Potongan tarif tol ini akan berlaku dari Gerbang Tol (GT) Cikampek Utama Jalan Tol Jakarta-Cikampek menuju GT Kalikangkung Jalan Tol Batang-Semarang pada arus mudik dan dari GT Kalikangkung Jalan Tol Batang-Semarang menuju GT Cikampek Utama Jalan Tol Jakarta-Cikampek pada arus balik.

Baca juga: Damri Pastikan Armadanya Laik Jalan Selama Arus Mudik Lebaran

Corporate Communication and Community Development Group Head Jasa Marga, Lisye Octaviana menjelaskan, pemberlakuan potongan tarif tol untuk semua golongan kendaraan berfungsi untuk memaksimalkan distribusi lalu lintas dan menghindari penumpukan kendaraan pada tanggal tertentu yang diprediksi menjadi arus puncak mudik dan balik.

“Pemberlakuan potongan tarif ini merupakan bentuk pelayanan maksimal dari Jasa Marga yang sesuai prinsip Environment, Social and Governance (ESG) dan berharap dapat memberikan manfaat untuk masyarakat,” kata Lisye, Senin (1/4/2024).

Jasa Marga, kata Lisye memprediksi puncak arus mudik terjadi pada H-4 atau pada Sabtu, 6 April 2024, terdapat 259 ribu kendaraan meninggalkan Jakarta atau meningkat 0,03% terhadap Lebaran 2023 dan meningkat 66,8% terhadap Normal.

Baca juga: Jadi Rute Terfavorit, Segini Tarif Bus Damri Jakarta – Lampung Saat Lebaran 2024

Menurut Lisye, atas dasar tersebut, potongan tarif tol akan diberikan di luar waktu yang diprediksi menjadi puncak arus mudik dan balik tersebut agar lalu lintas dapat terdistribusi dengan baik.

“Dengan potensi mobilitas masyarakat pada mudik Lebaran tahun ini yang melonjak pesat, lebih tinggi dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya, kami berharap potongan tarif tol ini dapat menarik minat dan menjadi acuan bagi masyarakat yang memiliki keleluasaan waktu lebih panjang agar dapat mengatur waktu perjalanan mudik lebih awal dan perjalanan balik lebih akhir sehingga dapat memanfaatkan potongan tarif tol,” ungkapnya.

Baca juga: Hino Dirikan Posko Mudik Lebaran 24 Jam

Teknis pemberlakuan potongan tarif tol, lanjut Lisye, yakni untuk semua golongan kendaraan dan hanya untuk kendaraan asal GT Cikampek Utama dan transaksi keluar di GT Kalikangkung Jalan Tol Batang-Semarang pada periode arus mudik yaitu mulai Rabu, 3 April 2024, pukul 05.00 WIB hingga Jumat, 5 April 2024 pukul 05.00 WIB.

Sementara itu untuk arus balik, potongan tarif tol hanya untuk kendaraan asal GT Kalikangkung Jalan Tol Batang-Semarang dan transaksi keluar di GT Cikampek Utama Jalan Tol Jakarta-Cikampek mulai Rabu, 17 April 2024, pukul 05.00 WIB, hingga Jumat, 19 April 2024 pukul 05.00 WIB.

“Potongan tarif ini berlaku untuk pengguna jalan yang menggunakan uang elektronik. Untuk itu, kami imbau pengguna jalan dapat memastikan kesiapannya sebelum melakukan perjalanan, di antaranya dengan memastikan kecukupan saldo uang elektronik dan BBM, serta memastikan kondisi kendaraan maupun pengendaranya dalam kondisi yang optimal,” imbuhnya.

Baca juga: Harga TIket Mudik Lebaran PO Shantika Rute Jepara – Jakarta

Melansir postingan di laman Instagram resmi @bus_npm pada Selasa (19/3/2024), layanan tarif lebaran ini akan berlaku dengan waktu yang sudah ditentukan oleh PO legendaris asal Padang, Sumatera Barat tersebut.

Baca Juga: PO Sumber Alam Buka Pemesanan Tiket Mudik Lebaran 2024

Adapun dalam layananya, PO NPM menegerahkan dua kelas bus, diantaranya Executive Plus hingga kelas Sutan Class yang dilengkapi sejumlah fasilitas seperti AC, TV, Toilet, Smooking Area, serta Port USB pada setiap kursi yang memiliki total sebanyak lebih dari 30 kursi penumpang.

Berikut daftar tarif PO NPM jurusan Jabodetabek – Sumbar dan sebaliknya selama Lebaran Idul Fitri tahun 2024:

Jabodetabek – Sumbar

• 31 Maret – 02 April 2024 : Executive Plus – Rp 575.000,-
• 31 Maret – 02 April 2024 : Sutan Clas – Rp 800.000,-
• 03 – 18 April 2024 : Executive Plus – Rp 700.000,-
• 03 – 18 April 2024 : Sutan Class – Rp 900.000,-
• 19 April – dst : Executive Plus – Rp 500.000,-
• 19 April – dst : Sutan Class – Rp 700.000,-

Baca Juga: Menjelang Musim Mudik Lebaran, Damri Buka Rute Baru Bandung-Purwokerto

Sumbar – Jabodetabek

• 14 – 29 Maret 2024 : Executive Plus – Rp 700.000,-
• 14 – 29 Maret 2024 : Sutan Class – Rp 900.000,-
• 30 April – 05 Mei 2024 : Executive Plus – Rp 575.000,-
• 30 April – 05 Mei 2024 : Sutan Class – Rp 800.000,-
• 15 Mei – dst : Executive Plus – Rp 500.000,-
• 06 Mei – dst : Sutan Class – Rp 700.000,-

Kendati demikian, PO yang sudah beroperasi sejak tahun 1937 ini mengimbau bahwa bagi para penumpang untuk membeli tiket di agen resmi PO NPM dan selalu menjaga kesehatan dan kesiapan sebelum dan disepanjang perjalanan.

Baca Juga: PO Juragan 99 Trans Ajak Masyarakat Ngabuburit Ala Sultan, Keliling Kota Malang Naik Bus