Kategori pada riset J.D Power ini adalah untuk mengukur APEAL mengenai pengalaman konsumen dengan kendaraan baru mereka setelah 90 hari kepemilikan. Pengukuran ini dilihat dari sisi desain, performa, keselamatan, kenyamanan, dan faktor lainnya.

Baca Juga: Chery Tiggo Pro Series Raih Prestasi Gemilang Di Pasar Otomotif Indonesia

Sementara itu, J.D. Power sendiri juga telah dipercaya oleh berbagai industri karena independensi dan ketidakberpihakannya, dan juga memiliki kredibilitas yang tinggi di benak konsumen dan memiliki nilai referensi penting bagi konsumen untuk memilih dan membeli mobil.

Di ajang tersebut, Chery memperoleh penghargaan ganda (double title), yaitu peringkat pertama untuk Chery Tiggo 7 Pro pada kelas SUV ekonomis ukuran sedang, disusul Chery Tiggo 8 Pro yang juga menempati peringkat pertama untuk kelas SUV ukuran sedang.

“Penghargaan J.D. Power APEAL yang diraih oleh Chery Tiggo 7 Pro dan Chery Tiggo 8 Pro menunjukkan daya tarik produk Chery di mata konsumen dan membuktikan kepuasan terhadap pembelian dari kedua produk unggulan kami ini,” ujar Shawn Xu, President PT Chery Sales Indonesia (CSI) kepada MobilKomersial.com, (5/9/2023).

Prestasi Chery TIGGO 7 Pro dan Chery TIGGO 8 Pro meraih nilai tertinggi adalah berdasarkan evaluasi terhadap 35.155 pemilik kendaraan berbahan bakar tradisional yang membeli kendaraan baru antara Juni 2022 hingga Maret 2023.

Baca Juga: Omoda 5 EV Jadi Simbol Inovasi Chery Untuk Solusi Mobilitas Keberlanjutan

Laporan tersebut mencakup dari total sebanyak 230 model dari 48 merek kendaraan, dimana pengumpulan data hasil laporan tersebut telah berlangsung di 81 kota besar di China dengan periode Desember 2022 hingga Mei tahun 2023.

Tak hanya itu, J.D. Power APEAL juga mengukur perasaan dan kepuasan pemilik kendaraan bahan bakar terhadap pesona produk kendaraan dari berbagai aspek mobil terbaru mulai dari desain, performa, keselamatan, kegunaan, kenyamanan, kualitas yang dirasakan, dan faktor lainnya.

Aspek tersebut melibatkan 37 elemen dalam 10 kategori performa kendaraan, yaitu tampilan, setting dan start, on/off, interior bodi, performa, pengalaman berkendara, rasa aman, sistem hiburan informatif, kenyamanan berkendara, dan efisiensi bahan bakar.

Setelah mendapat posisi tertinggi untuk J.D. Power APEAL, Chery mengaku akan fokus untuk terus meningkatkan permintaan konsumen dan tren pengembangan industri yang berkelanjutan, serta selalu mempromosikan pembaruan berulang pada produk dan teknologi.

Baca Juga: Chery Omoda 5 Raih Peringkat Keselamatan ANCAP Bintang 5

“Dari inovasi berkelanjutan dalam kualitas produk, terobosan teknologi, hingga peningkatan berkelanjutan dalam layanan pemeliharaan, Chery akan terus meningkatkan level mobil merek China,” tutup Shawn Xu yang juga menjabat sebagai Vice President Chery International.