Untuk setiap unit mobil listrik BYD baik itu Dolphin, BYD Atto 3, maupun BYD Seal, BYD telah memberikan garansi selama enam tahun atau 150.000 km untuk kendaraan.

Baca Juga: BYD Ungkap Harga 3 Mobil Listriknya, Paling Murah Rp 425 Jutaan

Tak hanya itu, BYD juga turut memberikan garansi delapan tahun atau 160.000 km dengan State of Health (SoH) kurang dari 70% untuk traksi baterai, dan delapan tahun atau 150.000 km untuk unit penggerak (drive unit) setiap model mobil listriknya.

Eagle Zhao, President Director PT BYD Motor Indonesia mengatakan bahwa garansi purnajual ini bertujuan untuk memberikan keamanan dan ketenangan para pengguna dalam keseharian mereka berpetualang bersama mobil listrik BYD.

Dirinya menambahkan bahwa garansi yang saat ini diberikan kepada konsumen merupakan penelitian BYD pada tahun 2021. Dimana penelitian ini diklaim telah membuktikan kesungguhan BYD dalam memberikan jaminan kepuasan pelanggan.

“BYD telah berdiri selama 30 tahun dan mendedikasikan inovasinya untuk pengembangan teknologi di berbagai industri. BYD bahkan menjadi produsen baterai terbesar kedua di dunia,” ungkapnya kepada MobilKomersial.com, Senin (19/2/2024).

Baca Juga: Gandeng Arista, BYD Buka 8 Diler Pertamanya Secara Serentak di Indonesia

“Kesuksesan ini kami capai dengan melakukan riset berkala secara global untuk mengukur umur baterai EV BYD dan memastikan baterai kami mempunyai kualitas terbaik yang siap digunakan untuk konsumen,” tambah Eagle Zhao.

Garansi yang menjadi salah satu wujud layanan purnajual ini dapat memenuhi kebutuhan konsumen akan keamanan dan kenyamanan. Untuk memastikan garansi tersebut, BYD bekerja sama dengan diler-diler resmi yang tersebar di seluruh Indonesia.

BYD memiliki kemampuan 100% mulai dari desain, produksi hingga mendaur ulang baterai. Dimana brand otomotif asal Chino ini mengklaim bahwa tidak semua penghasil baterai memiliki kemampuan untuk mendaur ulang baterai.

BYD bekerja sama dengan pihak ketiga untuk program daur ulang baterai BYD dan juga mengubahnya menjadi bentuk energi lain yang disimpan di dalam storage system yang salah satunya berupa solar system.

Baca Juga: Test Drive Mobil Listrik BYD Dolphin, Kabin Nyaman, Akselerasi Fantastis