Sekretaris Dinas Perhubingan Kota Surabaya, Trio Wahyu Bowo mengungkapkan bahwa data akumulasi penumpang Suroboyo Bus sejak awal beroperasi hingga saat ini terus meningkat apalagi di tiga tahun terakhir.

“Pada tahun 2023, jumlah penumpang Suroboyo Bus mencapai 1.729.758 orang, jumlah tersebut meningkat dibandingkan tahun 2022 dengan 1.611.415 penumpang, sedangkan pada tahun 2021, tercatat ada 926.971 orang yang menggunakan Suroboyo Bus sebagai moda transportasi,” kata Trio, Kamis, (20/6/2024).

Baca juga: GAC Aion Y Plus Resmi Mengaspal di Tanah Air, Dibanderol Mulai Rp 415 Juta

Menurut Trio, dari awal peluncuran pertama Suroboyo Bus di tahun 2018 hingga 2023, kenaikan penumpang tercatat mencapai 3,37 kali lipat. Kenaikan itu berasal dari data jumlah penumpang tahun 2018 mencapai 513.142 orang dan tahun 2023 sebanyak 1.729.758 orang.

“Peningkatan jumlah penumpang Suroboyo Bus tak terlepas dari beberapa inovasi yang sudah berjalan. Salah satunya adalah pembayaran menggunakan non-tunai QRIS, pembayaran menggunakan QRIS ini memberikan kemudahan bagi penumpang, karena tidak perlu repot membawa uang tunai,” ujarnya.

Untuk meningkatkan layanan Suroboyo Bus, kata Trio, pihaknya memastikan akan terus melakukan evaluasi perbaikan. Misalnya terkait dengan keluhan penumpang soal waktu tunggu bus atau headway.

Baca juga: Pilihan Sleeper Bus Untuk Perjalanan dari Jakarta ke Berbagai Kota di Pulau Jawa

“Kami terus melakukan evaluasi agar layanan headway sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang ditentukan, yakni 15 menit. Saat ini, waktu tempuh layanan Suroboyo Bus sekitar dua jam 30 untuk satu kali perjalanan pulang – pergi (PP),” ungkapnya.

Trio juga mengatakan bahwa salah satu evaluasi headway yang langsung ditindaklanjuti adalah penggantian Suroboyo Bus dengan angkutan feeder WiraWiri. Armada lebih kecil untuk mendukung rute Terminal Osowilangun (TOW) menuju Universitas Negeri Surabaya (Unesa).

Baca juga: Hino dan Dishub Kota Tangerang Berikan Layanan Uji Berkala Kendaraan Terintegrasi

“Salah satu evaluasi yang dilakukan, misalnya rute TOW menuju Unesa yang sebelumnya menggunakan Suroboyo Bus digantikan dengan unit kendaraan lebih kecil. Kemudian, unit Suroboyo Bus dialihkan ke rute utama Terminal Purabaya menuju Perak sehingga headway bisa lebih cepat dari sebelumnya,” imbuhnya.

Trio menambahkan, pihaknya memastikan bahwa Dishub kota Surabaya akan terus melakukan inovasi seperti memperpanjang rute, penggabungan rute, integrasi antar halte dan stop bus sehingga masyarakat akan lebih tertarik untuk menggunakan moda transportasi umum.

Diketahui saat ini terdapat 28 unit armada Suroboyo Bus yang beroperasi. Rutenya antara lain, Terminal Osowilangun – Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ), Terminal Purabaya – Pringadi, Purabaya – Rajawali, serta Terminal Purabaya – Dukuh Menanggal.

Baca juga: DCVI Ungkap Posisi Berkendara Truk Mercedes-Benz Axor yang Aman

Kepala Dinas Perhubungan Kota Surabaya, Tundjung Iswandaru mengatakan, pemkot akan menyediakan 130 armada dengan rincian 110 shuttle bus untuk antar penonton Piala Dunia U-17 2023 ke Stadion Gelora Bung Tomo (GBT) dan ditambah 20 unit bus untuk jemput atau kepulangan penonton.

“Shuttle bus tersebut tersebut akan disebar di enam titik pemberhentian, diantaranya Balai Kota, Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ), Terminal Tambak Osowilangun (TOW), Terminal Benowo, tempat pengujian kendaraan bermotor Tandes, dan Ciputra World (Ciwo),”kata Tundjung.

Baca juga: PO Arimbi Rilis 5 Bus Baru dari Karoseri Laksana, Pakai Dua Model Bodi SR3

Tundjung mengatakan, bagi masyarakat untuk tak perlu khawatir tertinggal, karena shuttle bus tersebut akan datang silih berganti. Estimasinya, satu unit bus akan datang dalam jangka waktu sekitar 30 menit sekali.

“Shuttle ini gratis selama Piala Dunia U-17, karena penonton memang dilarang membawa kendaraan roda empat dan roda dua, dan tidak ada kendaraan penonton yang boleh masuk area stadion. Jadi parkirnya bisanya di luar stadion, tetapi kita menyiapkan shuttle bus itu,” ujarnya.

Baca juga: Kenworth T680 Dapat Peningkatan Fitur ADAS, Begini Kecanggihannya

Tundjung mengimbau kepada masyarakat, bagi yang akan menggunakan shuttle bus untuk menyaksikan Piala Dunia U-17 di Stadion Gelora Bung Tomo (GBT), bisa datang lebih awal di titik penjemputan. Sebab pukul 12.00 WIB shuttle bus sudah mulai bergerak dari titik-titik tersebut menuju ke Stadion GBT.

“Jadi bus bisa bolak-balik, harapannya semua bisa terangkut. Untuk kapasitasnya satu bus bisa mengangkut 60 penumpang maksimal, kemudian untuk waktu tunggunya setengah jam, kalau yang dekat itu bisa setengah jam, seperti di Tandes dan Osowilangun. Tapi kalau di Joyoboyo mungkin agak lebih lama,” ungkapnya.

Sementara untuk rute yang dilalui shuttle bus selama pertandingan Piala Dunia U-17 2023 sebagai berikut:

Rute Balai Kota – Tol Dupak – GBT

Melalui Jalan Wijaya Kusuma, Jalan Ambengan, Jalan Undaan Kulon, Jalan Jagalan, Jalan Tembaan, Jalan Dupak, Tol Dupak, exit Tol Romokalisari, dan Stadion GBT.

Rute TIJ

Jalan Gunungsari, Tol Gunungsari Gate 2, exit Tol Romokalisari, dan terakhir Stadion GBT.

Rute TIJ – Ciputra World – Tol Satelit – Stadion GBT

Jalan Diponegoro, Jalan Kutai, Jalan Adityawarman, Jalan Mayjend Sungkono, Tol Satelit, dan exit Tol Romokalisari, terakhir Stadion GBT.

Rute TOW – Stadion GBT

Jalan Tambak Osowilangun, Fly over Teluk Lamong, hingga Stadion GBT.

Rute Terminal Benowo – Stadion GBT

Jalan Singgapur, Jalan Kauman Baru, Jalan Jawar, hingga Stadion GBT.

Rute Pengujian Kendaraan Bermotor Tandes – Stadion GBT

Jalan Margomulyo, Tol Tandes, exit Tol Romokalisari 2, dan Stadion GBT.

Baca juga: Mudahkan Konsumen, Honda Tambah Layanan Purnajual Perbaikan Bodi dan Cat di Semarang