Mengusung tema ‘Brighter than Ever’, kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi kepada diler-diler DCVI yang telah menorehkan prestasinya melalui keunggulan kinerja dan performa luar biasa pada segmen penjualan, purna jual dan kepuasan pelanggan.

Baca Juga: Bus Listrik Mercedes-Benz Dipastikan Hadir Di Indonesia Pada Kuartal 2 Tahun Ini

Menurut Naeem Hassim selaku President Director DCVI, Dealer of the Year diberikan kepada diler-diler truk dan bus Mercedes-Benz Indonesia untuk dapat menghidupkan semangat kinerja bersama di industri otomotif khususnya di segmen kendaraan komersial.

“Karena kesuksesan kinerja penjualan dan purna jual harus dikerjakan dan dicapai bersama-sama, bukan hanya kinerja perorangan dari penjualan unit dan penjualan suku cadang terbanyak,” ujarnya kepada MobilKomersial.com, Kamis (9/3/2023).

Lebih lanjut, Naeem menambahkan bahwa kinerja baik didapat dari kerjasama yang solid di dalam sebuah diler. Dengan begitu, dirinya mengimbau bagi semua divisi harus bekerja sama untuk mencapai penghargaan ini.

Baca Juga: Begini Cara DCVI Tingkatkan Layanan Terbaik Untuk Pelanggan Truk dan Bus Mercedes-Benz Se-Indonesia

“Tanggung jawab tidak hanya berada di tangan pemilik, tetapi juga di tangan seluruh tim diler. Kita harus memiliki kerja sama tim yang baik untuk mencapai hasil terbaik untuk mendapatkan penghargaan Dealer of the Year,“ pungkasnya.

Dalam acara yang digelar di Magelang-Yogyakarta ini, PT Citra Karya Pranata resmi diumumkan sebagai Dealer of the Year 2022. Penghargaan ini tidak diberikan kepada performa penjualan saja, melainkan semua lini pekerjaan di dalam sebuah diler.

Baca Juga: Lima Tahun Berdiri, DCVI Optimis Jadi Produsen Kendaraan Komersial Paling Berkelanjutan di Indonesia

Terdapat tiga kategori dalam Penghargaan Dealer of the Year tahun ini yaitu Best Sales, Best After-Sales, dan Dealer of The Year. Adapun pemenang peraih penghargaan dalam acara Dealer of the Year tahun 2022 diantaranya;

Baca Juga: Tembus 520.291 Unit, Penjualan Truk dan Bus Daimler Naik 14,2 Persen di 2022, Ini Kata DCVI

Kedua kompetisi ini merupakan salah satu wujud apresiasi DCVI sekaligus menjadi ajang pengembangan kemampuan penjualan dan layanan aftersales yang diberikan di setiap diler resmi DCVI melalui serangkaian penilaian panjang.

Baca Juga: Tembus 520.291 Unit, Penjualan Truk dan Bus Daimler Naik 14,2 Persen di 2022, Ini Kata DCVI

Presiden Direktur PT DCVI, Naeem Hassim mengatakan bahwa kompetisi tersebut menjadi ajang pembelajaran dan pengembangan diri kepada truck sales consultant dan tim aftersales dari diler resmi DCVI di seluruh Indonesia.

“Kompetisi ini bertujuan untuk menciptakan duta-duta baru dari layanan terbaik diler DCVI. Saya percaya, kompetisi ini dapat meningkatkan kebanggan dan pencapaian para peserta sebagai bagian dari keluarga besar DCVI,” ungkapnya kepada MobilKomersial.com, Selasa (7/2/2023).

Tahun ini, merupakan kedua kalinya perhelatan kompetsisi DCVI TechMasters dan Truck SalesMasters digelar pasca pandemi Covid-19. Sebelumnya, kompetisi TechMasters sempat diadakan pada tahun 2019-2020 dengan dua kategori yaitu, truk dan bus.

Kendati demikian, kedua kompetisi tersebut digelar kembali dan dilaksanakan secara serentak di Ciputat, Tangerang Selatan dan Wanaherang, Jawa Barat pada 6 Februari 2023 serta diikuti oleh 27 diler resmi DCVI se-Indonesia yang telah dikualifikasikan sejak November 2022 lalu.

Baca Juga: Apresiasi Peluncuran Axor Euro 4, Kemenperin: DCVI Jadi Pelopor Kendaraan Berstandar Global

Hasilnya, proses kompetisi yang terdiri atas rangkaian preliminary test dan final test ini meloloskan sebanyak 12 tim ke babak final yang kemudian kembali disortir menjadi tiga tim terbaik dari setiap kategori melalui berbagai tes lainnya baik individu maupun tim.

“Dengan adanya kompetisi ini, para peserta bisa membawa perubahan yang lebih baik bagi diler tempat mereka bekerja atau untuk peningkatan kemampuan mereka. Karena tidak hanya berkompetisi, di sini mereka bisa bertukar ilmu dengan rekan sejawat,” tegas Naeem Hasim.

Sementara itu, Faustina selaku Head of Product and Marketing DCVI turut mengungkapkan bahwa kompetisi ini didesain untuk mengembangkan lebih banyak talenta berpengalaman dalam bisnis kendaraan niaga sehingga pelanggan mendapat produk dan layanan yang sesuai kebutuhan.

“Prioritas kami adalah menyediakan produk dan layanan yang tepat untuk pelanggan dan untuk mempertahankan prestasi truk dan bus Mercedes-Benz, kita harus mampu mengikuti perkembangan yang ada dan meningkatkan kontribusi kita di pasar,” tutup Faustina.

Baca Juga: Pakai Teknologi Full Air Brake, Cara Mercedes-Benz Tekan Kecelakaan Bus Akibat Rem Blong

Berikut daftar pemenang untuk TechMasters 2022/2023 dan Truck SalesMasters 2022

Sebagai apresiasi, para pemenang DCVI TechMaster mendapat total hadiah sebesar Rp180 juta serta Rp59 juta untuk para pemenang kompetisi Truck SalesMasters. Tak hanya itu, para pemenang tentu juga telah memperoleh piagam penghargaan dan juga sertifikat.