Lokasi baru ini menandai diler kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi Motors ke-177 dan ke-178 di seluruh Indonesia. Fasilitas baru ini dirancang untuk melayani pelanggan setia di Kalimantan Timur dan menyambut anggota baru sebagai Mitsubishi Motors Family.

“Kami sangat senang dapat memperluas jaringan kami di Kalimantan Timur dengan fasilitas canggih ini. Kolaborasi kami dengan PT Mandau Berlian Sejati dan PT Mahakam Berlian Samjaya memungkinkan kami untuk melayani pelanggan kami dengan lebih baik di Berau dan Bontang,” kata Director of Sales & Marketing Division PT MMKSI, Irwan Kuncoro, Senin (27/5/2024).

Baca juga: Mitsubishi Fuso Lahirkan 12 Mekanik Profesional dari Program SMART

Menurut Irwan, pemilihan wilayah ini didasari oleh adanya potensi pasar yang signifikan di mana wilayah ini didorong oleh sektor pertambangan batu bara dan minyak, serta perkebunan kelapa sawit dan pupuk.

“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan pengalaman pelanggan yang tak tertandingi di setiap aspek yang ada. Bersama-sama, kami berharap dapat memulai perjalanan yang menyenangkan dan terus mewujudkan semangat dalam meningkatkan kualitas hidup konsumen melalui produk, layanan, dan pengalaman terbaik,” ujarnya.

Baca juga: Honda Resmikan Diler Baru di Kota Parepare, Hadirkan Layanan 3S dan Perbaikan Bodi

Fasilitas diler baru ini, kata Irwan, menampilkan konsep showroom Mitsubishi Motors terbaru yang dirancang untuk menjamin kenyamanan dan kemudahan secara maksimal bagi pelanggan. Dari ruang showroom luas yang memamerkan kendaraan Mitsubishi Motors terbaru hingga pusat layanan terkini yang ditangani oleh teknisi terlatih.

“Setiap detail telah direncanakan dengan cermat untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Secara khusus, fasilitas express service telah dikembangkan untuk menawarkan layanan cepat dan tepat waktu, yang dapat menghemat waktu berharga dedikasi Mitsubishi Motors untuk mempertahankan standar keunggulan layanan tertinggi,” ungkapnya.

Fasilitas Express Service

Dalam pengembangan jaringan diler, PT MMKSI telah menerapkan konsep terbaru dari layanannya bagi pelanggan, yaitu fasilitas Express Service. Melalui konsep baru ini, diler menyediakan fasilitas pelayanan cepat, di mana konsumen dapat menikmati layanan servis kendaraan yang lebih efisien, untuk setiap periodical maintenance (PM) atau perawatan berkala sampai dengan 100.000 km.

Fasilitas Express Service khusus digunakan untuk periodical maintenance (PM), yang terdiri dari 3 pilihan: 30 menit untuk PM kelipatan 10.000 km; 45 menit untuk PM kelipatan 20.000 km; dan 60 menit untuk PM kelipatan 40.000 km.

Kapasitas stall di workshop untuk pengerjaan Express Service dapat menampung hingga 7 (tujuh) unit per hari dalam 1 (satu) stall, dengan pengerjaan oleh 2 (dua) orang mekanik andal.

Baca juga: Volvo Bakal Luncurkan Truk Bertenaga Hidrogen

Bekerja sama dengan Sun Motor Group, ketiga diler resmi baru tersebut adalah diler Mitsubishi Motors Sun Star Prima Motor – Lippo Cikarang, Sun Star Prima Motor – Cibinong, dan Sun Star Prima Motor – Cibubur, yang seluruhnya telah dilengkapi dengan fasilitas 3S (Sales, Service, Sparepart), dan tambahan fasilitas Bodi & Cat pada Diler Mitsubishi Motors Sun Star Prima Motor – Cibubur.

“Peresmian ini menandai kehadiran diler resmi Mitsubishi Motors yang ke-171, ke-172, dan ke-173 di Indonesia, sekaligus menambah total angka kerja sama MMKSI dengan SUN Motor Group menjadi total 28 diler resmi, juga fasilitas tambahan Bodi & Cat resmi yang ke-24 di Indonesia,” kata Presiden Direktur PT MMKSI, Atsushi Kurita dalam keterangannya.

Baca juga: Mitsubishi Buka Diler Baru di Wilayah Kisaran, Perkuat Jaringan Sumatra Utara

Menurut Kurita, peresmian tiga diler resmi sekaligus ini merupakan komitmen MMKSI untuk terus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi konsumen Mitsubishi Motors di mana pun mereka berada.

“Apalagi dalam waktu dekat Mitsubishi XForce akan segera hadir di seluruh jaringan, yang artinya akan ada semakin banyak konsumen atau Mitsubishi Family yang baru. Khusus konsumen di area Jabodetabek, silakan untuk datang dan mencoba pilihan lokasi diler yang semakin luas lagi, yang sudah mencapai wilayah Cikarang, Cibinong, dan Cibubur,” ujarnya.

Kurita juga mengatakan bahwa deretan model kendaraan Mitsubishi Motors seperti Mitsubishi XForce, New Xpander, New Xpander Cross, Pajero Sport, Triton, dan L300, yang tak hanya display tapi juga dapat langsung diuji coba oleh para konsumen di diler ini.

Baca juga: Sukses Diuji, Truk Hidrogen Mercedes-Benz Gen2 Tempuh Jarak 1.047 KM

Fasilitas yang ada diberikan bagi konsumen di diler Mitsubishi Motors Sun Star Prima Motor – Cibubur disediakan, seperti ruang kafe, ruang kerja (co-working space), di mana ini merupakan hasil dari upaya MMKSI yang tak henti-hentinya untuk memanjakan konsumen dengan memberikan fasilitas yang nyaman kepada mereka saat berkunjung atau menunggu di diler.

Selain itu juga terdapat beberapa improvement berupa display untuk bisa lebih memberikan informasi yang jelas kepada konsumen di diler, antara lain wall art informasi “Mitsubishi Motors Successful Journey” di Indonesia, serta media informasi Genuine Part & Accessories dan informasi aplikasi MMID melalui media digital terbaru.

Secara umum, diler ini hadir dengan fasilitas 3S (Sales, Service, Spareparts), serta Fasilitas Bodi & Cat yang memungkinkan pelanggan untuk memperoleh pelayanan lengkap dalam satu tempat. Terletak di Jl. Transyogi, Alternatif Cibubur, Jawa Barat.

Baca juga: Mitsubishi Hadirkan XForce di Bali dan Medan, Simak Harganya

Diler Mitsubishi Motors Sun Star Prima Motor – Cibubur sendiri dapat menangani hingga 37 kendaraan per hari. Lokasinya memiliki lahan seluas 4.633 m 2 dan bangunan seluas 3.359 m 2 , dengan desain yang atraktif dan terletak di lokasi strategis.

Diler Mitsubishi Motors Sun Star Prima Motor – Cibubur juga menyediakan berbagai fasilitas, termasuk ruang tunggu yang nyaman, area bermain anak, dan koneksi internet untuk mendukung kenyamanan pelanggan saat mengunjungi diler atau menunggu kendaraan mereka saat proses servis berkala.

Seperti diler yang lain, lokasi ini juga menyediakan berbagai fasilitas yang bisa dimanfaatkan oleh konsumen yang datang berkunjung, mulai dari ruang tunggu yang nyaman dengan jaringan internet, serta area bermain untuk anak-anak.

Dan untuk memberikan preferensi bagi konsumen, tersedia pula kendaraan display dan test drive untuk seluruh model kendaraan Mitsubishi Motors, yaitu Mitsubishi XFORCE, New Xpander, New Xpander Cross, Pajero Sport, Triton, dan L300.

Baca juga: 125 Tahun Berkiprah, Goodyear Luncurkan 4 Ban Premium