Bersama dengan diler resmi Chery Semarang yaitu, PT Central Mekar Abyudaya, kegiatan eksklusif bertajuk With Chery With Love (WCWL) ini merupakan bagian dari program Customer Satisfaction global yang dijalankan oleh Chery.

Baca Juga: Chery Kantongi Dua Penghargaan di IIMS Surabaya 2023, Ini Jawaranya

Shawn Xu, Presiden PT Chery Sales Indonesia (CSI) mengungkapkan bahwa kegiatan ini sejalan dengan misi Chery yang berfokus pada customer value dalam upaya untuk memberikan pelayanan dengan standar tinggi kepada konsumen.

“Kami percaya bahwa memahami dan merespon dengan baik kebutuhan konsumen adalah kunci kesuksesan kami sebagai perusahaan Internasional,” ungkapnya dalam keterangan resminya kepada MobilKomersial.com, Selasa (6/6/2023).

Kegiatan eksklusif yang perdana ini diselenggarakan pada tanggal 3 Juni 2023, dengan melibatkan partisipasi sebanyak 22 unit mobil konsumen dengan total jumlah peserta yang hadir sebanyak lebih dari 40 orang pada WCWL ini.

Pada momen ini, peserta WCWL dapat bertukar informasi dan pengalaman sebagai sesama pemilik unit mobil Chery untuk meningkatkan pengalaman kepemilikan mobil dan semakin memahami dan memanfaatkan fungsi seluruh fitur pada mobil Chery yang mereka miliki.

Baca Juga: Banyumas Auto Contest dan Jamnas Cup 2023 Meriahkan JamNas TeRuCI Ke-12 Tahun 2023

“Salah satu cara kami melakukannya adalah melalui intensif online komunikasi dengan grup WhatsApp, di mana kami dapat dengan cepat merespons pertanyaan, masukan, dan kebutuhan konsumen kami. Selain itu, kami juga mengadakan kegiatan offline seperti acara WCWL, yang memungkinkan kami untuk bertemu langsung dengan konsumen kami dan membangun hubungan emosional yang erat,” tambah Shawn Xu.

Sementara itu, pihak diler juga memanfaatkan kesempatan ini untuk memberikan penjelasan mendalam tentang layanan aftersales premium Chery yang merupakan salah satu bentuk dedikasi Chery untuk memastikan kepuasan konsumennya.

Menariknya, untuk menambah kegembiraan peserta WCWL, PT CSI turut mengadakan juga sesi kuis yang berfokus pada sejumlah informasi mengenai inovasi terbaru, teknologi, dan model-model produk kendaraan premium Chery.

Segmen interaktif ini dinilai tidak hanya akan menguji pengetahuan peserta seputar produk Chery semata tetapi juga menjadi wadah bagi para konsumen Chery untuk menunjukkan seberapa kenal mereka dengan produk-produk Chery.

Baca Juga: 849 Unit Kendaraan Terjual, Total Transaksi IIMS Surabaya 2023 Tembus Rp236 Miliar

Menutup acara, Chery mengadakan konvoi dengan seluruh peserta WCWL yang masing-masing mengendarai mobil-mobil premium dari Chery, yaitu Tiggo 7 Pro, Tiggo 8 Pro, hingga Omoda 5, yang sekaligus menunjukkan kesatuan dan kebanggaan sebagai bagian dari Chery Family.

Display visual yang menarik ini tidak hanya akan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan, melainkan untuk semakin menekankan rasa komunitas dan kebersamaan di antara pemilik Chery Family di wilayah Semarang, Jawa Tengah.

Berada di bawah manajemen PT Central Mekar Abyudaya, diler Chery Semarang yang beralamat di Jalan Dokter Cipto no. 76A, Kelurahan Sarirejo, Kecamatan Semarang Timur, Semarang, menjadi diler Chery yang pertama di wilayah Jawa Tengah.

Baca Juga: Omoda 5 Laris Manis, Chery Mulai Kirim Suku Cadang Ke Indonesia

Shawn Xu, President PT CSI mengatakan bahwa diler Chery Semarang ini menjadi bentuk komitmen Chery untuk hadir lebih dekat dengan konsumen dengan memperluas jangkauan layanannya di wilayah Jawa Tengah yang berpotensi besar untuk pertumbuhan industri otomotif.

“Ini adalah bentuk komitmen Chery untuk hadir lebih dekat kepada konsumen. Kami ingin menjangkau lebih luas pasar otomotif Indonesia dan memperkenalkan produk-produk terbaik Chery,” ujarnya mengutip keterangan resminya, Jum’at (3/3/2023).

Berdiri di atas lahan seluas kurang lebih 1.500 meter persegi dengan luas bangunan sekitar 809,411 meter persegi, diler Chery Semarang menerapkan konsep desain eksterior dan interior modern yang sesuai ketetapan standar Chery.

Tak hanya itu, diler Chery Semarang juga menjalankan layanannya sesuai prinsip 6-Star Service yang menjadi standar layanan Chery untuk siap mengakomodasi kebutuhan konsumen dengan optimal khususnya di wilayah Jawa Tengah.

Baca Juga: Duet Omoda 5 dan Tiggo 8 Pro, Bawa Chery Raih 3 Penghargaan Terbaik Kategori SUV di IIMS 2023

Pada kesempatan tersebut, PT Central Mekar Abyudaya yang sudah memiliki pengalaman panjang dalam industri otomotif Indonesia, menyatakan senang dan bersemangat bisa menjadi bagian dari keluarga Chery di Indonesia.

Menurut Basuki Wibowo, Branch Manager PT Central Mekar Abyudaya. kemitraan yang dijalin dengan PT CSI ini menjadi kebanggan tersendiri, karena pihaknya sudah mempelajari kesuksesan produk-produk Chery di banyak negara dan juga telah mencoba langsung.

“Kami yakin dengan produk-produk yang memiliki keunggulan dan kualitas tinggi seperti Tiggo Pro Series dan Omoda 5, pasar otomotif Semarang juga akan sangat antusias untuk memilikinya,” papar Basuki Wibowo.

Baca Juga: Ketika Luna Maya Jatuh Hati Pada Chery Omoda 5, Langsung Pesan 1 Unit

Sesuai standar yang ditetapkan oleh PT CSI, diler Chery Semarang hadir dengan layanan lengkap yang terdiri dari sales, service dan spare part (3S). Untuk itu, Chery Semarang telah menyiapkan tenaga penjualan dan mekanik berpengalaman.

Chery Semarang juga akan dapat memfasilitasi test drive bagi para konsumen untuk Chery Tiggo Pro Series yang terdiri dari Tiggo 7 Pro, Tiggo 8 Pro, dan juga model crossover SUV (Sport Utility Vehicle) terbarunya yaitu Omoda 5.