Layanan purnajual ini di bawah naungan  PT Bumen Redja Abadi Magelang, yang dimana sebelumnya juga telah diresmikan Bengkel Siaga 24 Jam di PT DIPO Internasional Pahala Otomotif Pekanbaru pada 13 Januari 2025 silam.

Sales & Marketing Director PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Aji Jaya mengungkapkan bahwa seringkali, para pebisnis berharap kendaraan niaganya dapat terus menjalankan proses distribusi sesuai dengan jam operasional perusahaan tanpa ada down-time.

Baca juga: PO Raya Hadirkan 4 Bus Baru, Tetap Pakai Kursi Pesawat Untuk Penumpang 

“Hal ini membutuhkan kendaraan niaga yang tangguh, serta lokasi bengkel yang mudah dijangkau dan beroperasi diluar jam operasional perusahaan, kata Aji, Sabtu (25/1/2024).

Dengan tersedianya Bengkel Siaga 24 Jam yang berada di jalur lintas di Magelang ini, kata Aji, tentunya Mitsubishi Fuso siap memberikan jawaban atas kebutuhan konsumen akan layanan perawatan atau perbaikan kendaraan truk selama 24 Jam nonstop.

“Di awal tahun ini, kami semakin fokus untuk meningkatkan layanan purnajual demi kepuasan pelanggan, salah satunya dengan menambah Bengkel Siaga 24 Jam di area Magelang dan Pekanbaru,” ujarnya.

Pembukaan bengkel ini kata Aji, diharapkan dapat membantu konsumen Mitsubishi Fuso dalam mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan secara cepat, mudah, selama 24 jam 7 hari seminggu, sehingga aktivitas bisnisnya bisa terus melaju.

Baca juga: Bus Listrik Dengan TKDN Lebih Dari 40% Pertama VKTR Resmi Beroperasi 

“Tahun 2025 ini juga menjadi semangat kami untuk memaksimalkan semua fasilitas yang kami miliki untuk melayani konsumen terutama dari aspek after sales services supaya tetap menjadi Andalan Bisnis Sejati konsumen di Indonesia,” ungkapnya.

Berlokasi strategis di Jl. Mayjend Bambang Soegeng No.7, Mertoyudan, Magelang, Jawa Tengah, Bengkel Siaga 24 Jam ini diharapkan menjadi solusi optimal untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan perawatan dan purna jual untuk wilayah jalur lintas selatan Jawa dan Sumatera, serta memaksimalkan downtime kendaraan truk agar bisnis konsumen semakin lancar.

Lokasi Bengkel Siaga 24 Jam ini berada di jalur utama distribusi yang menghubungkan lintas utara dan selatan Jawa. Selain menjadi salah satu jalur distribusi utama, kawasan ini juga dikenal dengan aktivitas agrikultur, dan distribusi tambang pasir.

Untuk mengoptimalkan layanan, Bengkel Siaga 24 Jam PT Bumen Redja Abadi Magelang ini hadir dengan luas bangunan 5.030 m² yang dilengkapi dengan 5 stall service dan mampu menampung hingga 10 kendaraan truk setiap harinya.

]]> https://mobilkomersial.com/2025/01/25/mitsubishi-fuso-tambah-dua-bengkel-siaga-24-jam-di-magelang-dan-pekanbaru/feed/ 0 https://mobilkomersial.com/2024/03/19/mitsubishi-fuso-tambah-bengkel-siaga-24-jam-di-ciawi/ https://mobilkomersial.com/2024/03/19/mitsubishi-fuso-tambah-bengkel-siaga-24-jam-di-ciawi/#respond Tue, 19 Mar 2024 08:37:40 +0000 https://mobilkomersial.com/?p=16496

MobilKomersial.com — PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) membuka layanan Bengkel Siaga 24 Jam baru di diler Prabu Pendawa Motors yang berada di Ciawi, Bogor sebagai komitmen Mitsubishi Fuso untuk terus memperkuat layanan purna jual di seluruh Indonesia.

Berlokasi di Jalan Raya Sukabumi No.20, Harjasari, Kec. Bogor Selatan, Kota Bogor. Letaknya yang berdekatan dengan gerbang tol Ciawi menjadikan Bengkel Siaga 24 Jam ini strategis karena terletak di jalur perlintasan menuju Sukabumi dan banyak terdapat industri yang beroperasi di area ini sehingga menjadi jalur lalu lintas truk.

“Kehadiran Bengkel Siaga 24 Jam ini juga menjadi pilihan bagi konsumen yang menggunakan rute perjalanan di jalur lintas selatan Jawa, dimana saat truk Mitsubishi Fuso mereka membutuhkan perawatan dan perbaikan tanpa mengganggu waktu operasional, sehingga bisnis dapat terus berjalan tanpa henti (zero down time),” kata Sales Marketing Director, PT KTB, Aji Jaya.

Baca juga: Strategi Mitsubishi Fuso Tingkatkan Penjualan di Tahun 2024

Menurut Aji, bengkel siaga 24 Jam adalah layanan yang disediakan oleh Dealer Mitsubishi Fuso yang dapat dipergunakan untuk merawat maupun memperbaiki kendaraan diluar jam operasional normal diler, beroperasi selama 24 jam 7 hari secara penuh.

“Bengkel siaga 24 Jam merupakan salah satu layanan purna jual andalan dari Mitsubishi Fuso untuk memastikan truk konsumen dapat beroperasi dengan kondisi prima tanpa harus mengambil waktu operasional bisnis konsumen,” ujarnya.

Fasilitas ini, kata Aji, telah dilengkapi ruang tunggu lengkap dengan tempat tidur bagi pengemudi. Karena kebutuhan akan bengkel siaga 24 Jam yang semakin meningkat, maka pihaknya akan terus memaksimalkan layanan ini dan meningkatkan jumlahnya di seluruh Indonesia.

Baca juga: Mitsubishi Fuso eCanter Diminati Perusahaan Logistik, Lebih Hemat Perawatan

“Bengkel Siaga 24 Jam di diler Prabu Pendawa Motors, Ciawi, Bogor ini menjadi yang ke-17 yang dimiliki Mitsubishi Fuso, 12 berada di Pulau Jawa dan 5 di luar Pulau Jawa dan sangat cocok untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang ingin kendaraannya tetap prima tanpa mengambil jam operasional bisnis,” ungkapnya.

Saat melakukan perawatan atau perbaikan unit, pengemudi tidak perlu khawatir karena Bengkel Siaga 24 Jam sudah dilengkapi dengan fasilitas penunjang untuk pengemudi seperti ruang tunggu yang nyaman, shower room dan juga kamar tidur lengkap dengan peralatan tidurnya telah teresedia.

Baca juga: PO SS Travelink Perdana Gunakan Bodi Terbaru Avante H7 Single Glass dari Karoseri Tentrem

Sales Marketing Director, PT. KTB, Duljatmono mengatatakan bahwa bengkel Siaga 24 Jam, merupakan layanan bengkel yang siap melayani konsumen Mitsubishi Fuso selama 24 jam 7 hari secara penuh, tanpa harus menunggu jam buka diler, sangat cocok untuk memenuhi kebutuhan konsumen jika kendaraan konsumen membutuhkan penanganan dan perawatan tanpa mengambil jam operasional.

“Bengkel Siaga 24 Jam ini menjadi yang ke 16 yang dimiliki Mitsubishi Fuso, 11 berada di Pulau Jawa dan 5 di luar Pulau Jawa. Ini adalah layanan yang disediakan oleh diler Mitsubishi Fuso yang dapat dipergunakan untuk merawat maupun memperbaiki kendaraan diluar jam operasional normal diler,” katanya dalam keterangan tertulis.

Baca juga: Wiper Mobil Diangkat Saat Parkir Justru Lebih Cepat Rusak, Ini Kata Ahlinya

Bengkel siaga 24 jam ini berlokasi di Jalan Raya Bandara Juanda Km 5, Dukuh, Sedati Agung, Kec. Sedati, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur, terletak di sekitar area pergudangan dan berjarak sekitar 30 menit dari Bandara Juanda, Surabaya menjadikan lokasi Bengkel Siaga ini strategis, karena terletak di jalur perlintasan truk.

“Bagi pengemudi yang memasukkan unitnya ke Bengkel Siaga 24 Jam, tidak perlu khawatir karena berbagai fasilitas penunjang untuk driver seperti ruang tunggu yang nyaman, shower room dan juga kamar tidur lengkap dengan peralatan tidurnya telah tersedia, yang dapat menambah kenyamanan pengemudi,” ujarnya.

Bagi konsumen yang ingin melakukan perawatan dengan fasilitas Bengkel Siaga 24 Jam PT. Sun Star Motor, Sidoarjo dapat menghubungi nomor telepon (031) 8668833 atau melalui Whatsapp di nomor telepon 082230968801.

Baca juga: Lintasan Ujian Praktik SIM C Diperbaharui, Tak Ada Lagi Tes Zig-Zag

“Fasilitas Bengkel Siaga 24 Jam yang kami resmikan ini, merupakan bentuk dukungan Mitsubishi Fuso kepada konsumen di Jawa Timur khususnya Sidoarjo, Surabaya dan sekitarnya untuk memastikan kondisi truk tetap dalam keadaan yang prima tanpa menggangu waktu operasional,” ungkapnya.

Menurut pria yang akrab disapa Momon ini, Sidoarjo terletak di lokasi yang strategis dan berkembang dengan pesat, karena terletak berdekatan dengan pusat bisnis di Jawa Timur (Surabaya), Pelabuhan Laut Tanjung Perak maupun Bandar Udara Juanda.

“Sektor bisnis seperti logistik, tambang pasir dan konstruksi juga berkembang pesat, kondisi ini sangat terbantu dengan hadirnya Bengkel Siaga 24 Jam,” imbuhnya.

Baca juga: Tampil Elegan, Modifikasi Truk Asal Padang Habiskan Dana Rp 1,5 Miliar

Layanan di PT Sun Star Motor, Sidoarjo juga dilengkapi dengan Fast Line yaitu layanan perbaikan kendaraan dengan jaminan pengerjaan dibawah 60 menit, diler juga menyediakan line khusus bagi fasilitas ini.

Bagi konsumen yang tertarik mempergunaknnya dapat menghubungi diler dengan melakukan service booking sebelumnya. Selain itu dealer juga memiliki layanan bengkel berjalan (Mobile Workshop Service) 24 Jam dengan dilengkapi juga dengan layanan Bantuan Teknis 24 Jam yang berbasis WhatsApp dan Hotline Call untuk membantu kendaraan yang mengalami kendala dan membutuhkan informasi terkait kebutuhan kendaraannya.

“Kehadiran Bengkel Siaga 24 Jam ini sebagai dukungan penuh Mitsubishi Fuso untuk melayani konsumennya, dengan melihat perkembangan arus lalu lintas barang yang semakin tinggi di Jawa Timur dimana kecepatan dan ketepatan waktu sampai menjadi prioritas utama, maka truk sebagai kendaraan operasional dituntut harus dalam kondisi yang selalu prima,” tambahnya.

Baca juga: Wuling Adakan Promo Menarik di Bulan Agustus, Berhadiah 1 Unit Air ev

Dengan adanya 12 posko dan 3 bengkel siaga yang dapat melayani selama 24 jam itu diharapkan pemilik kendaraan Hino tidak perlu khawatir jika terjadi kendala dan masalah di jalan. Posko dan bengkel siaga itu hadir mulai tanggal 19 April dan berakhir pada  30 April 2023.

Baca juga: Spesifikasi Bus Hino yang Menjadi Mobile Workshop Selama Mudik Lebaran 2023

Fasilitas  posko tersebut terdapat tenda yang nyaman untuk driver dan customer Hino, mendapatkan layanan konsultasi teknis kendaraan Hino, layanan Informasi Posko, ayanan jaringan After Sales serta informasi program servis.

Terdapat juga Hino Service Car lengkap dengan perlengkapan dan suku cadang, lube centralized, air compressor, genset, tire pressure, tools set, serta tempat penyimpanan suku cadang. Disiagakan pula 3 orang mekanik handal bersertifikasi Hino selama 24 jam.

Baca juga: Kerahkan Bus Khusus, Hino Sebar Posko Mudik Dari Sumatera Hingga Jawa

Di Posko Hino sendiri melayani gratis konsultasi dan pemeriksaan kendaraan Hino, layanan darurat 24 jam dan promo servis potongan harga suku cadang dan jasa servis serta mendapatkan souvenir gratis.

Selain Posko dan bengkel siaga 24 jam, Hino juga menyedialan Bus Mobile Workshop untuk melayani konsumen serta mensupport operasional kendaraan Hino saat lebaran. Bus Mobile Workshop ini nantinya akan transit di beberapa lokasi strategis jalur mudik lebaran.

Baca juga: Resmi Meluncur, All New Renault Megane E-Tech Ramaikan Pasar Mobil Listrik Indonesia

Sebelumnya, After Sales Director HMSI, Irwan Supriyono mengatakan Bus Mobile Workshop mengunakan bus Hino AK Series, ini merupakan bengkel berjalan pertama yang menggunakan sasis bus. Untuk itu Hino Bus Mobile Workshop memang dirancang memiliki kapasitas yang besar.

“Mobile Workshop ini mampu membawa hingga 3 drum oli dan dapat melakukan servis setara 16 unit Hino 500 Series atau medium duty truk atau 22 unit tipe Hino 300 Series dan light duty truk,” kata After Sales Director HMSI, Irwan Supriyono dalam keterangannya yang diterima MobilKomersial.com.

Hino Bus Mobile Workshop, kata Irwan, memberikan layanan yang lengkap, mulai dari layanan emergency, servis, hingga ketersediaan suku cadang. Selain itu, Hino Bus Mobile Workshop ini memiliki peralatan yang lengkap dan modern seperti Centralized Oil, dan DX Tools yang siap melayani kendaraan Hino Euro4.