Dengan adanya 12 posko dan 3 bengkel siaga yang dapat melayani selama 24 jam itu diharapkan pemilik kendaraan Hino tidak perlu khawatir jika terjadi kendala dan masalah di jalan. Posko dan bengkel siaga itu hadir mulai tanggal 19 April dan berakhir pada  30 April 2023.

Baca juga: Spesifikasi Bus Hino yang Menjadi Mobile Workshop Selama Mudik Lebaran 2023

Fasilitas  posko tersebut terdapat tenda yang nyaman untuk driver dan customer Hino, mendapatkan layanan konsultasi teknis kendaraan Hino, layanan Informasi Posko, ayanan jaringan After Sales serta informasi program servis.

Terdapat juga Hino Service Car lengkap dengan perlengkapan dan suku cadang, lube centralized, air compressor, genset, tire pressure, tools set, serta tempat penyimpanan suku cadang. Disiagakan pula 3 orang mekanik handal bersertifikasi Hino selama 24 jam.

Baca juga: Kerahkan Bus Khusus, Hino Sebar Posko Mudik Dari Sumatera Hingga Jawa

Di Posko Hino sendiri melayani gratis konsultasi dan pemeriksaan kendaraan Hino, layanan darurat 24 jam dan promo servis potongan harga suku cadang dan jasa servis serta mendapatkan souvenir gratis.

Selain Posko dan bengkel siaga 24 jam, Hino juga menyedialan Bus Mobile Workshop untuk melayani konsumen serta mensupport operasional kendaraan Hino saat lebaran. Bus Mobile Workshop ini nantinya akan transit di beberapa lokasi strategis jalur mudik lebaran.

Baca juga: Resmi Meluncur, All New Renault Megane E-Tech Ramaikan Pasar Mobil Listrik Indonesia

Sebelumnya, After Sales Director HMSI, Irwan Supriyono mengatakan Bus Mobile Workshop mengunakan bus Hino AK Series, ini merupakan bengkel berjalan pertama yang menggunakan sasis bus. Untuk itu Hino Bus Mobile Workshop memang dirancang memiliki kapasitas yang besar.

“Mobile Workshop ini mampu membawa hingga 3 drum oli dan dapat melakukan servis setara 16 unit Hino 500 Series atau medium duty truk atau 22 unit tipe Hino 300 Series dan light duty truk,” kata After Sales Director HMSI, Irwan Supriyono dalam keterangannya yang diterima MobilKomersial.com.

Hino Bus Mobile Workshop, kata Irwan, memberikan layanan yang lengkap, mulai dari layanan emergency, servis, hingga ketersediaan suku cadang. Selain itu, Hino Bus Mobile Workshop ini memiliki peralatan yang lengkap dan modern seperti Centralized Oil, dan DX Tools yang siap melayani kendaraan Hino Euro4.

Mengunakan bus Hino AK Series, Mobile Workshop ini merupakan bengkel berjalan pertama yang menggunakan sasis bus. Untuk itu Hino Bus Mobile Workshop memeang dirancang memiliki kapasitas yang besar.

Baca juga: Kerahkan Bus Khusus, Hino Sebar Posko Mudik Dari Sumatera Hingga Jawa

“Mobile Workshop ini mampu membawa hingga 3 drum oli dan dapat melakukan servis setara 16 unit Hino 500 Series atau medium duty truk atau 22 unit tipe Hino 300 Series dan light duty truk,” kata After Sales Director HMSI, Irwan Supriyono dalam keterangannya yang diterima MobilKomersial.com.

Hino Bus Mobile Workshop, kata Irwan, memberikan layanan yang lengkap, mulai dari layanan emergency, servis, hingga ketersediaan suku cadang. Selain itu, Hino Bus Mobile Workshop ini memiliki peralatan yang lengkap dan modern seperti Centralized Oil, dan DX Tools yang siap melayani kendaraan Hino Euro4.

“Tim mekanik Hino siap memberi layanan perbaikan kapanpun dan dimanapun pada kendaraan yang membutuhkan atau situasi emergency. Selain itu kita siap melayani service on site, cukup dengan telepon atau WA Hino customer call center, maka petugas kami akan siap membantu,” ujarnya.

Baca juga: PO Delima Sri Gemilang Punya Bus Sleeper Baru dari Karoseri Tentrem

Hino Bus Mobile Workshop, lanjur Irwan, dapat beroperasi untuk menjangkau titik lokasi customer yang jauh dari diler atau service on site karena dalam bus ini turut dilengkapi dengan generator, serta kamar mandi dan tempat tidur bagi crew mekanik yang bertugas.

“Selain itu dalam rangka mempermudah dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Hino turut menghadirkan aplikasi mobile MyHino. Pengguna pada saat melakukan pendaftaran akun pada aplikasi My Hino, cukup memasukan nomer telepon yang dimiliki untuk verifikasi pengguna dengan aplikasi ini,” ungkapnya.

Selain peralatan seperti Centralized Oil, dan DX Tools, di Hino Bus Mobile Workshop juga terdapat ruang khusus
penyimpanan suku cadang yang besar, Hoist Crane yang berfungsi untuk pemindahan mesin, T/M, Differential lebih mudah dan cepat, genset serta Workbench yang bergunna untuk perbaikan komponen dengan tingkat
presisi tinggi.

Melalui MyHino, tambah Irwan, konsumen dapat melakukan Advanced Booking, yaitu progress aktifitas mulai dari booking sampai dengan proses pengerjaan oleh diler, dapat diketahui oleh konsumen melalui pesan notifikasi pada aplikasi MyHino.

Baca juga: Pengusaha Karoseri Sebut Permintaan Pembuatan Dump Truk Batubara Meningkat