Call Center Suzuki bebas pulsa

DSC_0198Jakarta, MobilKomersial.com –  PT. Suzuki Indomobil Sales telah menyediakan satu nomor akses yang dapat dihubungi oleh seluruh pelanggan Suzuki. Baik pelanggan mobil, motor dan outboard marine cukup menghubungi call center Suzuki di nomor 0800-1100-800 untuk mendapatkan informasi terkait dengan produk dan layanan yang ada di Suzuki. Halo Suzuki, sebutan untuk call center tersebut, dapat diakses melalui telepon dan ponsel pelanggan 24 Jam dan bebas biaya pulsa.

“Melalui layanan yang terintergrasi dalam Call Center ini, tujuan utama kami adalah untuk tetap memberikan respon yang cepat terhadap kebutuhan pelanggan Suzuki dan informasi seputar Suzuki. Kami merupakan satu-satunya APM yang membawahi tiga macam produk sekaligus dalam satu atap. Sehingga, kami telah menyediakan satu wadah yang dapat diakses oleh pelanggan untuk dapat selalu dekat dengan kami.” Kata Riecky Patrayudha, Assist To Dept. Head Service PT Suzuki Indomobil Sales.

Halo Suzuki merupakan wadah informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan, seperti spesifikasi produk, harga kendaraan terbaru, lokasi Bengkel Resmi Suzuki dan nomor telepon Bengkel Resmi Suzuki. Tidak hanya dari sisi Sales dan Marketing, dari sisi After Sales, seperti menanyakan informasi seputar jaminan kendaraan, manfaat service berkala, booking service, ketersediaan sparepart, harga dan lokasi tempat pembelian sparepart.

Halo Suzuki merupakan backbone dalam penanganan layanan darurat bagi pelanggan yang mengalami kondisi darurat pada kendaraanya dalam layanan Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA). Dimana pelanggan akan ditangani langsung oleh teknisi standby terdekat dari lokasi kejadian. Penanganan layanan SERA ini, tidak hanya melalui panduan telepon, melainkan dapat melayani permintaan teknisi untuk hadir di lokasi, dan ketersediaan mobil gendong (towing).

#SUZUKI  #GIIAS

Tinggalkan Balasan